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全部服务分类
1、科室名称:综合科
办公电话:023-72261330
负责机关内部管理及文秘、会务、党务、纪检、组织、人事、机构编制、离退休、群团、档案、机要保密、政务公开、财务、史志、公务接待、政务值班、办公用房、车辆管理等工作;承担全区信访工作目标考核的相关工作。
2、科室名称:办信科
办公电话:023-72266508
负责办理全区群众来信,牵头研究、协调群众来信反映的重大疑难问题,指导全区办信工作,总结推广办信工作先进典型和经验。
3、科室名称:接访一科
办公电话:023-72261332
负责群众到区群众来访接待中心来访的接待和处置工作,牵头研究、协调群众来访反映的重大疑难信访问题;负责全区接访工作的指导、培训,总结推广接访工作先进典型和经验。
4、科室名称:接访二科
办公地址:023-72813221
负责群众到区政府来访的接待和处置工作,指导协调接访工作中遇到的复杂疑难问题。
5、科室名称:群众工作指导科
办公电话023-72261887
承担区信访(群众)工作联席会议办公室日常工作;指导全区的领导干部接访下访群众工作,协调区领导公开接访工作;负责区人民建议征集办公室日常工作;负责信访工作理论研究,指导推广群众工作经验。
6、科室名称:信访稳定协调科
办公电话:023-72261382
牵头协调全区信访稳定工作;指导、协调、督促全区重大事项社会稳定风险评估工作;负责矛盾纠纷排查,牵头开展信访突出问题专项治理工作;负责应急管理等相关工作。
7、科室名称:复查复核科
办公电话:023-72261331
依法受理办理信访事项的复查复核工作,承担区信访复查委员会的日常工作;牵头开展疑难信访事项的听证、信访复查复核三级终结等工作;承办信访法律法规的宣传工作。
8、科室名称:信访信息中心
办公电话023-72261887
受理和办理群众网上信访投诉事项,承办上级部门转送、交办、督办的网上信访投诉事项;为开展网上信访工作提供指导服务;承担信访信息化服务工作,主要包括全区信访信息系统的建设、管理和维护,信访信息、社情民意的收集、分析、报送和信息资料管理。
(一)负责处理区内外群众、法人及其他组织通过信访渠道来信来访来电和网上投诉、网上建议;承办上级部门转送、交办、督办的信访事项;及时、准确地向区委、区政府及其领导同志反映群众提出的重要建议、意见和问题。。。