应城市行政服务中心于2004年12月正式运行，市直42个部门298项行政审批、许可、备案纳入行政审批电子监察实施实时监督，其中34个单位在行政服务中心设有窗口，另设立一个交警分中心。

单位机构职责
(一)组织实施行政审批制度改革，根据上级文件及时拟订取消、下放、转移及合并行政审批事项。
(二)确定进驻政务服务中心设置办事窗口的单位，确定进驻中心的审批和公共服务事项。
(三)制定行政审批服务管理规章，建立审批和公共服务事项的流程管理制度。
(四)对审批事项登记、受理、审查、决定等环节的程序、时限、缴费标准进行规范，落实公共服务事项的承诺办理制度。
(五)承担本级政务服务中心电子政务平台的建设管理、运行维护等工作。
(六)对纳入企业登记注册和工业企业项目落户并联审批两个绿色通道的事项进行协调，组织并联审批。
(七)组织窗口工作人员开展政治理论学习和业务培训。
(八)对本级政务服务中心各办事岗位及工作人员进行日常监督、管理和考评，并将考评结果及建议通报派驻部门。
(九)组织对行政审批服务工作进行绩效考核。加强对市直各部门行政审批行为的监督检查，实施责任追究。
(十)落实重点项目“三个人”包保制度，提供与行政审批相关的政策咨询、全程代办等配套服务。
(十一)对乡镇便民服务大厅的管理工作进行督促检查和业务指导。
(十二)完成市委市政府交办的其他工作。