北京版健康码“健康宝”申请流程及使用指南

北京版健康码“健康宝”申请流程及使用指南

497402020-05-06 08:09  95商服网

为了保障复工复产后各类活动场所的人员通行,全国大部分地区都实行了健康码管理。北京市民的健康码使用平台就是北京“健康宝”。目前,一些小区、办公场所、商场餐饮等场合,都需要提供“健康宝”查询到的健康码结果进入。

点击查看》》》北京市核酸检测机构名称地址及预约电话

什么是北京健康宝?

北京“健康宝”是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小工具,所有在京及进(返)京人员均可使用。

查询结果包含“集中观察”、“居家观察”以及“未见异常”三种状态,分别用红色、黄色以及绿色进行标识,具体详情您可以在状态结果页查看。


☑查询结果为绿色标识,仍然需要做好个人防护、不扎堆不聚集,出入全市公共场所自觉佩戴口罩,出入小区时需遵守封闭式小区相关规定。

☑查询结果为黄色标识、标明“居家观察”的人员,符合居家医学观察条件,应立即和所属的社区居委会取得联系。

☑查询结果为红色标识、标明“集中观察”的人员,符合集中医学观察条件,应立即与北京市疾病预防控制中心联系。


北京健康宝可以在哪里使用?

北京“健康宝”适用于生活、办公等多种场景。在园区、办公大楼,通过员工亮证、保安核查的方式确保进入园区和楼宇人员的健康安全,减少反复登记、填表带来的交叉感染风险。在社区、商场、交通卡口等公共场所同样适用。

北京健康宝可以在哪里使用


如何获得自己的“健康宝”?

1、北京健康宝查询入口识别上方小程序码,或者支付宝首页搜索“北京健康宝”即可进入健康宝

2、进入”北京健康宝“页面,点击”确认“声明”▽

北京健康宝声明

3、按提示”登录“,点击”健康状态查询“,人脸识别前需要根据提示填写个人姓名和身份证号码等信息

健康状态查询


4、填写后进入”下一步“准备人脸识别认证▽

准备人脸识别认证


5、开始根据提示进行”人脸识别认证“▽

人脸识别认证


6、人脸识别认证通过后,自动出现您本次的“查询结果”,出现您的个人信息和当前的自身健康状态▽

(查询结果包含“集中观察”、“居家观察”以及“未见异常”三种状态,分别用红色、黄色以及绿色进行标识)


查询结果


(出现查询结果:红色的”集中观察“△)


居家观察


(出现查询结果:黄色的”居家观察“△)

未见异常


(绿色的”未见异常“△)未来一周内,“健康宝”还将推出“他人代查”功能,解决小孩、老人等没有手机的问题;同时,针对港澳台及外籍人员,也将尽快推出除了身份证之外的其他证件查询服务。

除了北京"健康宝"北京的疫控信息化服务保障平台还有”京心相助“健康登记小程序进京人员电子健康表填报入口


京心相助二维码

京心相助


二、北京健康码常见疑问解答

1、在哪可以找到北京健康码入口?

可以在微信小程序或支付宝小程序中搜索“北京健康宝”,微信小程序首次使用需输入姓名、身份证号并刷脸,支付宝小程序直接刷脸进入。两种方式的查询结果没有区别。目前是一次申请,当日24时前有效;失效后重新点击查询即可,不用重复登录。

需要注意的是,北京“健康宝”个人状态会根据后台数据情况动态更新,每一个健康状态生成后都有更新时间显示,同时有个人照片进行核验。此外页面的一些动态元素也有避免伪造冒用的动态元素,所以查询结果不可以截图使用。


2、北京“健康宝”和“京心相助”有什么区别?

许多人返京或进京的时候应该都被提示过,登录“京心相助”小程序填写相关信息。“京心相助”与北京“健康宝”又是什么关系?

“京心相助”是进(返)京人员进社区的时候,登记报到用的。例如,湖北地区返京人员,可通过微信或支付宝搜索“京心相助”小程序填报相关信息,审核通过后,在“京心相助”小程序中,填写相同日期、车次、乘车站等信息,并按12306短信提示办理购票。

北京“健康宝”,所有在京及进(返)京人员都可以使用,也是北京唯一的官方城市“健康码”。可以通过它查询个人健康状态,如果显示绿色“未见异常”,就可以自由出入一些需要使用健康码的场所。

虽然不是所有场所都必须使用,但目前需要健康码通行的场所还是很多的(比如知道君的单位),所以还是建议大家准备一个。


3、北京健康码的红黄绿三色分别代表什么?

北京“健康宝”以红、黄、绿三种颜色区分不同健康风险人群进行管理,这也是全国绝大多数地区采取的管理规则。

北京“健康宝”以红、黄、绿三种颜色区分不同健康风险人群



若查询显示红色“集中观察”字样,表明申请人符合北京集中隔离医学观察条件,需自觉接受北京市疾病预防控制中心管理,直到符合解除条件。若显示黄色“居家观察”字样,表明申请人符合北京居家隔离医学观察条件,应自觉接受社区管理,直到解除。若显示绿色“未见异常”字样,表明按照目前掌握的防疫相关数据,暂未发现申请人防疫相关异常健康状况。


4、北京健康码的三种颜色会变吗?

北京“健康宝”依托来自于卫生疾控、社区等部门的疫情相关数据,按照相关防控规则经数据比对后得出,实行动态管理。红、黄、绿三种状态之间会随着疫情数据的丰富和疫情发展变化同步更新。例如集中隔离解除后,红色会变成黄色;居家隔离解除后,由工作人员进行人员状态更新登记,黄色会变为绿色。


5、“绿码”是否就表示不需要隔离?

有网友反映,在进京前登录北京“健康宝”查询,显示为绿色“未见异常”,是否代表到京后不需要隔离?

不是。是否需要隔离,仍以相关部门发布的进京、返京相关防疫管理规定为准。北京针对不同的进京(返京)人群有不同的防疫政策,具体请参考知道君4月12日发布的文章进京、返京,哪些人必须隔离?这篇文章说清楚了。


6、北京“健康宝”可以在其他地区通用吗?

不能直接在其他地区使用,但相关信息已通过国家政务服务平台“防疫健康信息码”与其他城市实现共享,目前河北、上海、杭州等地都是可以认证北京健康码状态的。

“国家健康码”可以通过三种方式让不同城市健康码实现互认。一是通过跨地区防疫健康信息数据共享,在本地健康码中增加跨地区互认功能;二是各地健康码以“国家健康码”为中介进行转换,实现跨地区健康码互认;三是未建设本地健康码的地区,可直接采用“国家健康码”。

防疫健康信息码


知道君体验发现,在申领“国家健康码”时,仅需授权个人身份信息并填写当日健康申报,此前曾申领的北京健康码“绿色”信息就会自动导入,并显示为“低风险”状态。之后,再申领河北、上海、杭州等地的健康码时,已在北京得到认证的“绿码”信息都会自动接入。


7、可以在北京“健康宝”替家人查健康状态吗?

可以,目前北京“健康宝”有“他人代查”功能,在登录状态下输入被查人姓名、身份证号并通过被查人的人脸识别后,可以获得被查人相关健康状态。一个新的健康状态生成,前次查询结果自动失效,每人最多可为4人代查。


8、什么情况下“健康宝”绿码会失效?

3月30日北京举行的新闻发布会上,北京市经济和信息化局副局长潘锋介绍,如果过去14天内,有非通勤的进(返)京行为,且未向社区报到,可能就会收到“弹窗提示”,显示“系统暂不能确认您的防疫相关健康状态”等内容。

所以,如果出京再返京,是可能会导致绿码失效的。但这种情况也不要着急,只要尽快到所属社区完成报到,即可根据报到情况获得相应状态。

但按照目前管理规定,出京再返京人员需要居家隔离14天,因此到社区报到后可能会被认定为“黄码”,隔离期满才能转为“绿码”。


9、为何只是途经进京检查站“绿码”就失效了?

最近,也有市民反映,自己未出京,只是因为周末出游等原因途经进京检查站而导致了健康码失效。

这是因为,考虑到个人隐私保护,“健康宝”不采集个人位置信息,但会基于公路卡口、民航、铁路等进(返)京数据,进行大数据比对分析。

健康码失效

而受历史规划原因限制,北京的部分高速公路和公路进京检查站并非都设置在北京市界以内,特别是北京门头沟、怀柔、密云等区的不少景点都在进京检查站以外,根据北京市的防疫要求,从公路自驾进京的人员都要逐一核验身份证信息、刷身份证,这也就导致了一些市民遇到周末去郊区游玩、虽未出京但途经进京检查站,导致健康码失效的情况。

这种情况怎么解决?知道君从市经信局了解到,“健康宝”已经在4月12日进行了功能升级,市民可以按照页面提示,通过国家政务服务平台查询近期行程,如近14日确未出京,可以获得“绿色状态”。如有过出京行为,在未向社区报到、履行防疫任务之前,“健康宝”将继续保留“弹窗”状态。

另外,也可以通过微信搜索“通信行程卡”小程序,输入手机号及验证码后,即可获得过去14天内到达或途经的城市。如仅有北京,表明确未离京,可以将查询结果给社区(或村委会)工作人员展示,由社区(或村委会)进行认定。


10、怎么确保环京通勤人员“绿码”不失效?

据北京12345介绍,目前天津河北“健康码”暂未与北京实现互认,进(返)京人员仍需遵守北京现有防疫政策。

为了解决环京地区在京工作人员面临的现实通勤问题,北京“健康宝”通过进(返)京数据的大数据分析(比对公路卡口、民航、铁路进京数据),上线了“环京通勤人员使用”的功能,对于符合通勤比对规则的人群,北京“健康宝”赋予绿色状态。

但对于北京相关部门暂不掌握其疫情状态的进京人群,“健康宝”仍将弹窗提示“系统中暂无您的防疫信息”。


11、京津冀往返人员健康码互认是否开通?

京津冀区域产业和人员联系紧密,在国内疫情防控向好的态势下往返通行及商务出行需求较大,为加快推动复工复产,北京市发布《关于做好复工复产疫情防控常态化工作的通告》依托国家政务服务平台“北京健康宝”在原有功能基础上拓展完成了京津冀往返通行及商务出行等功能实行京津冀区域健康状态互认


京津冀往返人员健康码互认


津冀来京有绿码无需隔离

在天津、河北全区域的低风险地区连续驻留满14天的人员,以及北京市往返天津、河北低风险地区的人员,进京后打开“北京健康宝”,在弹窗提示页面点击“继续”,通过查询国家政务服务平台进行行程记录及风险地区验证,即可获得“未见异常”健康状态(也就是常说的“绿码”),持有这一状态健康码的人员可以不再隔离。



京津冀区域内有出行需求的朋友,一起来看看如何申请填报,帮助你顺利出行!

步骤一:进京后打开“北京健康宝”,在弹窗提示页面点击“继续”,进入“国家政务服务平台”进行查询。


北京健康宝


步骤二:通过查询国家政务服务平台进行行程记录及风险地区验证,即可获得“未见异常”健康状态。

点击查看》》》国家政务服务平台防疫健康信息码申请与使用操作指南

通过查询国家政务服务平台进行行程记录及风险地区验证


人脸识别


如果不确定14天到访地区或提示14天行程轨迹核验失败时,可点击页面底部提示中的“点击查询”进行确认,页面会跳转到“通信大数据行程卡”,即可进行行程查询。

提示14天行程轨迹核验失败


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防疫健康信息码




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