曲靖市政务服务中心成立于2009年6月，大厅分上下两层，总面积3500平方米，主要提供投资项目审批服务、企业设立登记服务、社会事务服务、投资审批中介服务、公民个人事项服务5大类服务。中心是曲靖市人民政府工作部门，为正处级，行政编制11名，进驻市级部门37个，进驻实体中介10家，进驻事项612项、窗口人员97名。中心建成了政务服务网上大厅、投资项目在线审批监管平台、投资审批中介超市三个服务平台，并负责“一部手机办事通”的运行管理，每年受理审批及服务事项10万余件，每天服务人群约1500人次。近年来，中心在市委市政府的坚强领导和市直各部门的密切配合下，秉承“高效、便民、利民、规范、廉洁”的服务宗旨，积极创新机制、拓展平台、规范管理，大力推进“放管服”改革，深入推动实体大厅与网上大厅融合发展，变“群众跑腿”为“信息跑路”，不断完善服务功能、优化窗口设置、改进服务方式、提高服务水平，圆满完成各项工作目标，先后在第二届全国行政服务大厅典型案例展示活动中荣获“公开化优秀”称号，荣获云南省加强政府自身建设工作实施成效奖，被省委宣传部、省文明办命名为云南省第三批“学雷锋活动示范点”，被市委表彰为先进基层党组织，被市委、市政府命名表彰为“五星级文明单位”。