8、程序标准：接到投诉电话后5个工作日内回复

主要职责

北京市顺义区园林绿化服务中心的主要职能是：
（一）贯彻落实园林、林业等绿化方面的法律法规和政策要求；
（二）组织制订所属公园、绿地、林地项目建设的科技发展规划并组织实施，研究、开发相关科技项目，推广应用新品种、新技术；
（三）负责所属公园、绿地、林地的日常服务管理与更新改告、环境保障、有害生物防治等相关工作；负责所属林地的资源护和森林防火等相关工作；
（四）负责落实园林绿化行业方面的信息化、标准化管理工作；
（五）组织开展园林绿化服务领域行业方面的交流与合作；
（六）承办区委、区政府交办的其他事项。
直属机构

1.北京市顺义区园林绿地管护中心   电话：010-69438633　负责人：茹立军
单位职能：负责城市园林绿地养护管理，设施维护；负责重大节日重要活动在城市重要节点进行花卉布置，美化城市环境等工作。
2.北京市顺义区园林木绿地管护中心   电话：010-69442268　负责人：侯德林
单位职能：负责所属辖区内直接管理的永久性林地、绿地的管护工作等。