柳州市商务局设15个内设机构。
一、办公室
主要职责：负责文秘、会务、机要、档案、机关后勤等日常工作；承担政务信息、政务公开、绩效考核、督查督办、对外宣传、保密、信访工作，负责机关安全保卫及综合治理；承担局电子政务及政府网站管理工作；负责各项资产管理及财务工作。
负 责 人：盘柳宁
办公电话：0772-2630818
二、人事科
主要职责：承担机关及所属单位机构编制、人事劳资、干部队伍建设、干部档案管理、干部教育培训、双拥共建、计划生育工作；负责局属人员出国（境）政审及驻外派出商务代表机构人员选派和管理工作；负责直属事业单位职称评定；牵头负责脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接工作。
负 责 人：崔婧
办公电话：0772-2823573
三、政策法规科
主要职责：牵头机关依法行政、政务服务、法治政府建设工作；承担有关重大行政决策、规范性文件的合法性审核，指导重大行政决策、规范性文件制定；承办有关行政应诉工作；配合开展行政复议相关工作；落实机关公平竞争审查等工作；负责商务综合行政执法工作；规范商贸企业交易行为，按照有关规定对成品油流通、汽车流通进行监督管理；推动药品流通行业管理，推动各类无店铺销售规范发展；负责直销管理，协助商贸行业宣传教育工作。承担柳州市成品油非法经营专项整治工作领导小组办公室日常工作。
负 责 人：潘佳嘉
办公电话：0772-2632703
四、综合业务科
主要职责：研究分析国际国内形势和全市商务经济发展变化趋势，研提年度和阶段性商务工作安排建议，承担商务综合分析，商务运行状况综合工作；牵头组织全市商务工作重大问题开展研究并提出相关政策建议；牵头深化改革工作；负责编制全市商贸服务业发展中长期规划；组织实施重点课题调研，负责起草综合性材料及领导重要讲话。
负责人：刘向东
办公电话：0772-2632702
五、市场体系建设科
主要职责：负责组织拟定全市市场体系建设和城乡市场发展的地方性法规和政策；指导商品交易市场、城市商业网点规划和商业体系建设，研究提出引导市内外资金投向市场体系建设的政策；统筹推进商贸服务业重大项目建设；推进农村市场和农产品流通体系建设，促进产销衔接；加强流通领域食品安全相关工作，推动重要产品追溯体系建设；推动商务诚信体系建设，指导商业信用销售。
负 责 人：王晓康
办公电话：0772-2630816
六、市场运行和消费促进科
主要职责：监测分析全市市场运行、商品供求状况，调查分析商品价格信息和行业发展状况，进行预测预警和信息引导；承担建立健全生活必需品市场供应应急管理机制相关工作；按分工承担重要消费品储备（肉类及部分生活必需品等）管理和市场调控的有关工作；承担“菜篮子”商品市场供应和协调管理有关工作；牵头统筹全市商务领域消费促进工作，负责提出商务领域促进消费的工作措施和政策建议。
负 责 人：余 懿
办公电话：0772-2823911
七、商贸和流通业发展科
主要职责：研究提出推动全市流通业发展的政策、建议并组织实施，推进流通标准化；推动发展连锁经营、商业特许经营发展方式；推动全市会展业规范发展，制定会展业发展规划、政策，指导境内外各类非商业性办展活动；推动社区商业和家政发展；培育和规范大型商业项目和商业集聚区发展；承担全市商贸服务业（含餐饮业、住宿业）的行业管理工作；按照有关规定对拍卖、旧货流通等行业进行监督管理；指导、督促全市商贸流通领域安全生产管理、节能降耗工作；指导再生资源回收工作。
负 责 人：姚荀础
办公电话：0772-2801279
八、电子商务和信息化科（柳州市螺蛳粉产业发展办公室）
主要职责：拟订全市商贸领域信息化发展规划、运用电子商务开拓国内外市场的相关管理办法并组织实施；支持商贸企业电子商务应用，促进网络购物等面向消费者的电子商务的健康发展；贯彻落实商务领域电子商务相关标准和规则；建立完善全市商务信息公共服务体系，推动电子商务服务体系、电子商务统计和评价体系建设；统筹推进柳州螺蛳粉产业发展工作。
负 责 人：刘 枫
办公电话：0772-2631651
九、开发发展科
主要职责：牵头组织围绕对外开放、区域和次区域合作等领域重大问题开展研究并提出相关政策建议；推进全市参与“一带一路”、中国（广西）自由贸易试验区、西部陆海新通道建设等经贸合作协调工作；会同有关部门推进区域全面经济伙伴关系协定、与香港、澳门特别行政区更紧密经贸关系安排的组织实施；协助处理对台经贸工作中的重要问题，拓展对台经贸合作；牵头协调中国—东盟博览会等重大活动涉及商务领域的工作事项。
负 责 人：韦 芳
办公电话：0772-2613137
十、对外贸易科（柳州市机电产品进出口办公室）
主要职责：拟订柳州市对外贸易发展规划并组织实施；负责自治区下达柳州的重要工业品、原材料和重要农产品（除粮食、棉花外）进出口总量计划的组织实施；负责进出口商品配额、关税配额的申报并组织实施；协调指导外贸促进体系建设；监测、分析全市对外贸易运行状况，研究外贸运行和结构调整中出现的重大问题，提出相关措施建议；承担跨境电商促进和管理工作；指导、督促对外贸易企业在进出口环节的安全生产管理；贯彻执行国家关于机电产品和高新技术产品进出口管理政策，负责全市机电产品进出口管理工作；承担机电产品和高新技术产品进出口促进工作；负责汽车零部件出口基地有关项目的审核和申报相关工作并监督实施。
负 责 人：王 悦
办公电话：0772-2823813
十一、加工贸易和服务贸易科
主要职责：负责加工贸易、服务贸易的管理工作；牵头拟订全市加工贸易产业发展规划，研究提出促进加工贸易产业发展的政策措施并组织实施；拟订服务贸易有关规划和政策并组织实施；承担技术进出口管理、服务贸易促进和管理工作；会同有关方面拟订促进服务外包发展的规划、政策并组织实施，推动服务外包平台建设。负责全市商贸服务业招商引资工作。
负 责 人：兰元元
办公电话：0772-2804106
十二、对外经济合作科
主要职责：宏观指导和综合管理全市利用外资工作；会同有关部门拟订全市外商投资政策和投资促进战略，指导全市投资促进服务体系建设，促进全市投资便利化；依法监督检查外商投资企业执行法律法规的情况并协调解决有关问题；牵头负责外商投资信息报告工作，负责全市直接利用外资统计、综合分析；指导国家级、自治区级以及各类经济技术开发区的有关工作；拟订全市对外投资、对外承包工程及劳务合作发展规划并组织实施；负责制定推进对外投资、承包工程及劳务合作发展的政策措施并组织实施；负责全市境外投资（金融类除外）、对外承包工程、劳务合作、接受国际无偿援助和对外援助的管理以及拟订业务管理办法；综合管理本市公民出境就业，承担外派劳务和境外就业人员的权益保护相关工作；负责外援项目和对外援助项目实施情况的检查工作。
负 责 人：文 婕
办公电话：0772-2631277
十三、物流发展科
统筹协调软联通与硬联通，统筹推进产业链与供应链协同发展，研究流通领域现代物流业发展方向，组织编制全市流通领域现代物流发展规划并指导实施；拟订全市发展流通领域现代物流业的政策、措施、标准并指导实施；指导和推进商贸物流企业兼并重组，指导商贸企业与物流企业联动发展；协调、推进物流仓储、配送等重大项目建设工作；组织协调物流集疏运工作，推动物流配送方式发展。
负 责 人：邱甜甜
办公电话：0772-2821909
十四、口岸管理科
主要职责：负责拟订全市口岸发展规划并协调组织实施；指导全市口岸基础设施建设，负责口岸开放、撤销、重新启用、恢复运行的申请上报；牵头做好电子口岸建设工作；做好全市口岸系统各单位之间的协调和服务工作；组织处理口岸现场发生的重大突发事件。
负 责 人：王小妮
办公电话：0772-2630867
十五、打击走私科
主要职责：承担柳州市打击走私综合治理领导小组及大协同平台指挥部的日常工作；制定全市反走私工作政策法规及方案措施；组织、指导、检查、协调、监督各部门反走私联合行动、综合治理工作；组织协调有关执法部门处理暴力抗拒缉私、阻挠缉私的突发事件；调研、收集、分析、研究有关走私、反走私情报资料。
负 责 人：吴启敏
办公电话：0772-2630806
柳州市商务局二层机构设置情况：
(一）柳州市螺蛳粉产业发展中心
该中心是市商务局管理的副处级公益一类全额拨款事业单位，加挂市商务流通促进中心牌子。主要职责：贯彻执行市委、市政府关于柳州螺蛳粉产业的部署要求，协调、推动柳州螺蛳粉及配套附属产业的发展壮大；负责研究、编制柳州螺蛳粉产业发展中长期规划、协调实施推动相关的重点项目及重大任务；组织开展柳州螺蛳粉全产业链发展重点问题调查研究并提出建议。推动、提升柳州螺蛳粉全产业链科技创新水平和产品质量，促进全产业链标准体系建立和完善；协助开展柳州螺蛳粉文旅宣传，推进柳州螺蛳粉强品牌拓市场战略，协助有关部门开展螺蛳粉商标品牌的管理和保护工作，承办柳州螺蛳粉相关的节庆活动，组织参加展会、交易会等活动；协调、推进柳州螺蛳粉大数据中心建设，负责相关数据的搜集、统计、汇总、分析工作；推进物流标准化，协助筹办物流节、物流论坛等大型活动，协助开展物流领域市本级项目申报、验收等，配合做好全市流通领域安全生产管理、节能降耗工作；协助开展商务领域消费促进和信用建设工作，推动会展业规范发展以及商业特许经营相关工作，协助做好农村市场和农产品流通体系建设，促进农产品产销衔接；完成主管部门交办的其他任务。
负 责 人：卢世昌
办公电话：0772-2809202
（二）柳州市外商投资服务中心
该中心是市商务局管理的正科级公益一类全额拨款事业单位，加挂柳州口岸服务中心牌子。主要职责：协助有效利用外资，为外商投资提供服务，提供外商投资项目免费咨询和后期服务，宣传和解读外商投资相关政策；协助持续推进外资领域“放管服”改革，提升投资便利化水平；宣传并落实好市内国家级、自治区级以及各类经济技术开发区相关投资政策；协助开展利用外资统计分析工作，配合做好外商投资企业开展信息报告、“多报合一”等工作；协助开展外商投资项目策划、包装和管理，配合开展外资领域投资促进相关活动；协助组织实施全市口岸发展规划，配合做好口岸优化营商环境相关工作。
负 责 人：陈 健
办公电话：0772-2630801
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