萝岗海关各部门工作时间及联系电话

萝岗海关业务咨询通讯录

序号

科室名称

受理业务事项

联系方式

对外办公时间

办公地址

1

办公室

1.统筹开展萝岗海关关区政务公开工作；
2.发布萝岗海关机构职能、“双公示”“双随机、一公开”等主动公开政府信息；
3.业务咨询、12360热线相关事项答复处置；
4.投诉举报受理，来人、来访、来信受理处置，上级及相关单位转办信访事项处置；

5.负责本单位投诉举报事项的受理、审查、答复和相关组织协调工作。

020-62268192

上午8:30-12:00

下午13:20-16:50

13:00-16:30（周五、节假日前一天）

广州市黄埔区揽月路80号广州科技创新基地服务楼5楼

2

属地监管科

1.负责广州市黄埔区的进口货物目的地检验检疫和出口货物产地检验检疫工作；

2.负责按处置意见落实检验检疫异常货物的处置工作；

3.负责检验检疫结果异常的资料移交、“两简”案件线索、案件移交工作；

4.负责广州市黄埔区进口粮食检疫许可证初审，进口粮食后续监管工作；

5.负责广州市黄埔区危险货物包装生产企业代码受理。

020-62268216

020-62268143

020-62268411

020-62268407

上午9:00-11:50

下午13:30-16:30

13:10-16:10（周五、节假日前一天）

广州市黄埔区宏明路120号东区车检场查验平台2楼201

3

处置科

1.承担本关区打私职能，负责本关各部门查发移送的案件线索及“两简”案件的办理、“涉检”案件办理以及其他案件的移交工作；

2.负责对本关区查验异常情况做出后续处置意见，并联系相关部门进行后续处理；对涉及退运及销毁业务的检验检疫处理通知书进行签发；

3.承担本关区知识产权保护、宣传、咨询以及案件办理；

4.承担本关区寄递类业务查验货物的归类、监管条件核定、商品价格及税款估定；

5.承担本关区快件企业年审、寄递类业务企业报备、现场验估、税单打印、保证金、舱单变更等业务；

6.承担本单位案件档案的管理工作；

7.承办其他相关工作。

020-62268156

上午8:30-12:00
下午13:20-16:50
13:00-16:20（周五、节假日前一天）

广州市黄埔区揽月路80号广州科技创新基地服务楼6楼

4

快件电商业务监管科

一、电商业务职责：

1.负责跨境电子商务进出境运输工具、货物、物品的检验检疫、查验、放行、退运、暂存、移交等工作，负责跨境电子商务进出境运输车辆的途中运输风险监控、核施封和电子数据核销放行工作；

2.负责跨境电子商务监管作业场所卡口管理、场地巡查、暂存仓库管理和视频监控等日常管理工作；

3.负责对监管作业场所的管理、场内的装卸货物、理货分拣、上线机检等场所经营企业作业过程进行监督管理，负责核对场所经营企业向海关传输的入库明细单、运抵单、提离、出入仓等信息；

4.负责跨境电子商务监管作业场所内海关监管设备使用管理工作；

5.负责现场查获案件线索移交工作；

6.向风险管理部门提出风险参数调整及风险布控的建议。

二、快件业务职责：

1.负责进出境快件运输工具、货物、物品的检验检疫、查验、放行、退运、暂存、移交等工作；

2.负责监管作业场所管理，卡口管理、进出境快件监装监卸、上线监督、场所巡查、视频监控以及对快件车辆进行施封、检疫、车次确认、车辆备案登记信息维护；

3.负责对进口转关车辆数据进行核销、出口转关车辆数据进行审核发送；

4.负责快件进行机检图像同屏对比监测及布控、现场开展验估式查验，核对快件物品的品名、品牌、规格、型号、重量（数量）等信息；

5.负责待检物品的取样送检、知识产权移交、文物鉴定的后续处理；

6.负责提出快件商品规范申报数据库调整建议，报送快件业务风险信息等工作；

7.根据快件监管的实际下达即决式布控指令、向风险管理部门提出风险参数调整及风险布控的建议；

8.负责快件监管作业场所内海关监管设备使用管理；

9.快件车辆行驶轨迹核查和运抵信息发送时间核查等工作。

020-62268161

上午8:30-12:00

下午13:20-16:50

13:00-16:30（周五、节假日前一天）

广州黄埔区揽月路80号广州科技创新基地服务楼6楼

5

企业认证内勤科

1.具体承办地方信用体系共建工作；

2.开展守法规范培育和AEO认证培育；

3.信用等级调整、信用修复、暂停适用高级认证企业管理措施的甄别及初审；

4.暂停适用高级认证企业管理措施的恢复及制发法律文书；

5.承担高级认证复核指令建立及内勤审核业务；

6.承担企业信用档案管理工作；

7.承担广州片区企业协调员工作的组织协调；

8.承办其他相关工作。

020-62268203

上午8:30-12:00

下午13:20-16:50

13:00-16:30（周五、节假日前一天）

广州市黄埔区揽月路80号广州科技创新基地服务楼6楼

6

企业认证外勤科

1.承担黄埔区企业认证实地认证工作；

2.承办其他相关工作。

020-62268418

上午8:30-12:00

下午13:20-16:50

13:00-16:30（周五、节假日前一天）

广州市黄埔区揽月路80号广州科技创新基地服务楼6楼

7

综合业务科

020-62268118

上午8:30-12:00

下午13:20-16:50

13:00-16:30（周五、节假日前一天）

广州市黄埔区揽月路80号广州科技创新基地服务楼4楼

8

车场监管科

1.承担萝岗海关关区内进出开发区车检场货物的查验工作；

2.承担进出开发区车检场的进口货物目的地检验检疫工作（危险品及成套设备除外）；

3.承担转关车辆及货物进出通道验放、后续监控，车辆在途轨迹回放，布控查验工作；

4.承担查获货物异常处置、资料移交等后续工作；

5.承担按处置意见落实查验、检验检疫异常货物的退运、销毁、召回、放行等工作；

6.承担监管作业场所卡口地磅、辐射监测、监控摄像头等设施的管理工作；

7.承担辖区监管作业场所巡查、视频监控、暂存仓库管理、机房等工作；

8.承办其他相关工作。

020-820130936

9:00-11:50

13:30-16:30（周五、节假日前一天13:10至16:10）

广州市黄埔区宏明路120号东区车检场查验平台1楼