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用户可以通过个人服务或者法人服务查找政务服务事项,按照部门分类、主题分类或者事项名称进行筛选
用户可以在网站首页通过检索功能输入关键文字查找政务服务事项
用户通过上述方式找到对应审批事项后,可以通过点击事项名称,进入到办事指南页面,办事指南里面显示的是该审批事项的基本办理信息,如事项名称、实施机构、事项类型、行使层级、所属领域、设定依据、办理条件、常见问题、办理渠道等数据项。
开始申请按钮:首先选择需要申报的权力事项,进入办事指南点击右侧“开始申请”按钮,进入信息填写页面。
进入在线办理页面后按照“申报须知”-“申报信息”-“申报告知”的顺序依次完成申报过程
申请须知:根据阅读须知里的内容判断自己是否需满足办理事项的申请条件,以及检查是否具备申请材料,确认后点击【下一步】,进入申报页面,
注意:如出现点击【下一步】没有反应的情况,建议您使用360安全浏览器急速模式或谷歌浏览器,请更换为以上两款浏览器再次尝试,如果使用以上两款浏览器还未能解决您的问题,请您清除浏览器缓存再次尝试。
申报信息:根据表单需求,填写真实有效的信息,然后填写该事项的申请表,其中带红色星号的为必填项。
申报材料上传:基本信息和申请表格填写完成之后,点击下一步进入材料上传上传页面。
注意:一个附件如有多个文件时,请打成一个压缩包文件再上传。
用户点击提交按钮,完成事项的申报,页面会弹出申报成功的提醒。
用户可以登录个人中心-我的办件中进行查看办件进程,也可以在首页办件查询里面输入办件编号进行查询。
A.政务服务网办事进度查询:用户可在政务服务网首页上的进度查询板块输入申请人姓名或办件编号进行查询。
B.个人中心页面查询:用户可进入网办的个人中心,在我的办件里面查询办件进度
用户在办理事项过程中,如果有疑问可以点击首页上的咨询按钮比进行咨询。
用户可选择按照部门、事项进行具体事项的咨询。咨询完成后,可在个人中心里的-我的咨询里面查看相关回复。
用户如果对审批人员办理过程和办理结果不满意,可以点击投诉按钮进行投诉。
业务办结后,如想对办理的业务进行评价,可以通过个人中心的用户评价功能对办结的业务进行评价。
评价成功后,可在以评价中查看评价详情。
葫芦岛政务服务网,是以政务为主体、服务为主线,集行政审批、数据开放、公共资源交易等多种政务服务于一体,按照统一发布、统一用户认证、统一咨询、统一查询、统一受理、统一评价和统一申报的“七个统一。。。