厦门“一趟不用跑、最多跑一趟”事项占比超过99%，具体可使用以下五种办理方式：

1.“全程网办”。目前有170项审批服务事项可全流程网上办理，您可直接登陆福建省网上办事大厅思明厅进行网上申报：http://xmsm.zwfw.fujian.gov.cn/。

2.“自助快办”。目前有96项审批服务事项可通过自助机终端进行办理，您可在24小时社区便利店、企业园区、大型酒店、火车站、地铁站、24小时便民服务区等网点选择e政务等自助机办理。

3. “靠前联办”。目前有64项审批服务事项窗口前移至居委会、街道办事处、医院等场所，您可就近选择窗口进行办理。

4.“全城通办”。目前有126项审批服务事项可在市、区两级行政服务中心和部分网点实现通办，您可合理安排出行计划，减少在中心大厅等待逗留的时间。

5.“双向邮寄”。目前有283项审批服务事项可实现快递收取快递送达或网上受理快递送达，您可在申报过程中选择申请材料、审批结果双向邮寄，全程不用跑腿。

“i厦门”是厦门市为企业和市民提供统一政务服务的网络平台，包括PC端、移动端和自助端。平台于2014年5月上线，目前注册用户230多万。本次新版提升进一步丰富了各终端的服务内容，并在手机移动端APP新增“随手拍、政企直通车、权威资讯中心、即时在线评价”等4项政民政企互动功能，以解决影响企业和市民办事的难点、堵点、痛点为导向，提供多样性、便利化的线上沟通渠道。

建立全市统一身份认证体系

“i厦门”平台目前支持公安实名认证、支付宝账号认证、银联卡认证、人脸识别认证、闽政通互认、港澳台认证、线下窗口认证等7种注册认证方式。用户登录认证后，在办理跨部门的多个服务事项时实行“一号通行”，免去用户重复注册、重复登录的步骤。相较同类APP，“i厦门”平台的认证机制是比较齐全和多样化的，功能上也实现了认证即注册，用户体验进一步提升。

逐步整合分散政务应用

“i厦门”平台着手逐步将各区、各部门分散建设的政务服务PC端、移动端APP、微信公众号、小程序、自助终端等各类基于互联网的、面向企业和市民的政务服务事项进行整合，提升跨区域、跨层级、跨部门政务服务协同水平。

推动“一网通办”

“i厦门”平台以让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便为目标，加快推动政务服务事项“一网通办”，力争实现审批服务事项网上统一申报、统一受理、统一反馈和全流程效能监督；加快推进政务信息系统整合共享，加强统一数据汇聚共享，力争实现“一趟不用跑”或“最多跑一趟”。