一、负责政务服务中心实体大厅和网络平台的建设管理、运行维护等工作。

二、负责拟定进驻政务服务中心的单位、政务服务事项。

三、负责规范政务服务事项的流程优化和开展集成服务工作。

四、负责对中心窗口及其工作人员进行日常监督、管理和考评；受理、处理对中心窗口及其工作人员的投诉、举报；负责对窗口工作人员进行政务服务、规范化和电子政务技能等培训工作。

五、负责市重大项目、重点工业投资项目落地涉及的政务服务事项的帮办代办工作。

六、负责政务服务”放管服“改革各项措施的具体实施工作。

七、上级交办的其他工作