开福区政务服务自助区位于芙蓉北路开福区政务服务中心一楼，总面积47平方米，设有18台自助终端，服务内容涵盖企业登记、税务、社保、交管、工商证照、水电气等多个领域，企业和群众可以通过人脸识别或有效证件，在自助服务区办理11大类业务1000余项服务，充分满足企业和群众“就近办”需求。政务服务自助区实行24小时开放，8小时以外办事人员可凭身份证识别门禁进入。区域内安装有视频监控，能够实现360度无死角全方位实时视频监控与录像采集，并接入公安天网。

开福区行政审批服务局特向全区市民发出以下倡议：

一、提倡网上办理，减少现场办事。建议广大市民通过政务服务平台或移动端申报办理业务，提倡通过长沙政务服务网、“我的长沙”APP、“湘税社保”APP、“长沙人社”APP、长沙市12333公共服务平台等各类业务专网办理业务，了解办理信息。

二、建议事前预约，做到即办即走。广大市民如无紧要事项请尽量不要到我区政务服务中心现场办理。如您确需到政务服务中心现场办理业务，请您提前拨打电话咨询或前往长沙政务服务网，了解相关事项办事流程、所需材料、办理地点等相关信息，做好充分准备，合理安排出行计划，减少等待逗留时间。业务办理完毕后，请您尽快离开，做到即办即走。

三、正确佩戴口罩，主动出示场所码。政务大厅人流量大，为了您和他人的健康，请您务必主动出示场所码、规范佩戴医用外科口罩、保持一米间隔，做好各种防护措施，并将您用过的纸巾和口罩随手带走，或丢弃至专用的密封垃圾桶，有效防控疫情传播。同时，对红黄码，有发热、咳嗽等不适症状者，我们将暂不允许进入区政务服务中心办理业务。

感谢您的理解和配合，我们也将全力加大对中心的通风消毒，设置监测点，实行体温扫描监测，严格落实预防措施，做好应急处理，筑牢防线。