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长沙政务服务网是长沙市人民政府办公厅主办的网站。该平台汇聚了长沙市、县、镇、村四级政务服务事项,多类涉企事项和涉民生事项均可在该网站统一办理。
长沙“互联网+政务服务”平台作为国内较早试水政务服务改革的城市之一,截止到目前,全市梳理了涉法人“最多跑一次”事项788项,全程网办事项132项,下放基层“最多跑一次”事项178项。
在长沙,“最多跑一次”已成为关注度颇高的改革关键词。市政务服务中心副主任雷泓介绍, 截止到目前,长沙全市涉法人“最多跑一次”事项788项、自然人“最多跑一次”事项194项、法人自然人混合“最多跑一次”事项263项、全程网办事项132项、企业“最多跑一次”事项62项、下放基层“最多跑一次”事项178项。作为帮助企业和群众办事少跑腿的“利器”,长沙市“互联网+政务服务”平台将于6月1日起正式开通。平台运行后,将成为老百姓办事的统一入口,“企业和市民可以通过平台递交材料,提交申请,相关审批部门在线上进行审批,形成结果。”
随着“互联网+政务服务”平台的运行,今后,群众和企业办理“最多跑一次”事项,只要申请材料齐全,符合法定受理条件,全程网办事项可以直接通过“互联网+政务服务”平台实现“网上办”和“跑零次”,涉企、自然人(法人)事项和下放基层事项可以通过政务服务大厅实现“就近办”和“一次办”。
长沙市将按照“最多跑一次”改革工作方案要求,各部门全面梳理“最多跑一次”行政审批和公共服务事项,供水、供电、供气、公交等公共企事业单位全面梳理面向群众和企业办理的公共服务事项,对外公布。一方面统一标准,做到市、区县(市)、乡镇(街道)三个层级政务服务事项统一、流程统一、材料统一,形成一张总表;另一方面,在规范的基础上,根据企业、群众需要,梳理出“最多跑一次、不用跑一次,就近跑一次”事项,让群众一目了然。
办理审批事项不用往返跑,邮政速递免费送
为助力长沙市“最多跑一次”改革,中国邮政速递物流股份有限公司长沙市分公司(下文简称邮政速递)联合雨花区政府开通“政务快递”,针对企业和个人推出审批政务全覆盖免费邮寄服务,使老百姓最多跑一次就能拿到办理的证件。
中国邮政速递物流股份有限公司长沙市分公司总经理彭金波介绍,原来办理审批事项需要办理人亲自到政务服务大厅窗口送取材料,耗费了较多的时间及交通成本。今后,在政务大厅办理审批事项时,只需在办事时提供相关邮寄信息,就可通过邮政速递服务免费寄递给办事群众和企业,无需再次往返。解决了行政审批“最后一公里”的问题。
彭金波表示,下一步邮政速递将与长沙其他各区县合作,加快推进“互联网+政务服务”便民平台建设,做好线上、线下审批材料的揽收与速递工作,不断拓展服务范围和事项。