北安市政务服务中心是面向公众办理行政审批项目和公共服务事项的政务服务机构，是实施政务公开、方便企业和群众办事的重要平台。该中心2013年6月正式建立，正科级建制，隶属于北安市人民政府，全额拨款事业单位。办公地点在行政办公中心大楼。设有2个行政审批服务大厅，目前有审批窗口34个，审批事项61项，并制定了《首问负责制》、《一次告知制》、《限时办结制》等十余项严格的审批制度。主要职能是：制定政务服务中心运行、管理、考核办法，以及政务服务中心管理规章制度，并组织实施；会同有关部门清理和规范部门（单位）的行政审批、公共管理服务、行政事业性收费（基金）等事项，优化办事流程，推行“两集中、三到位”；组织、协调、监督、管理进驻部门（单位）行政审批服务事项的受理和办理工作，协助相关部门监督行政审批项目和公共服务项目的收费执行情况；协助有关部门对投资项目、市场准入等涉及两个以上部门(单位)的行政审批服务事项进行联合审批、并联办理，为外来服务对象提供全程领办代办服务；负责受理对进驻部门（单位）办理行政审批服务事项的投诉和对工作人员的投诉，并会同相关部门按规定进行调查处理。中心自成立以来，一直坚持强化各项改革措施，积极推进行政审批制度改革，通过取消和调整审批事项，简化审批流程，压缩审批时限等创新审批机制，让权力瘦身、市场强身，让企业和百姓真正受益。被授予省级文明窗口称号、黑河市级岗位学雷锋先进单位、北安市级文明窗口单位等荣誉称号。