和龙市政务服务大厅新办公大楼于2018年12月24日起正式对外办公，总面积7500平方米。中心大楼一至三层办事大厅面积4500平方米，办理事项492项。面对众多服务类别和工作流程，和龙政数局坚持科学管理，做到高效便民最大化。凡是要求进厅的事项应进必进；凡要求面向社会公开的，通过各种载体予以公开；凡上级要求削减的服务内容全部精简到位。

和龙市政数局坚持推动“放管服”改革，最大程度便企利民。通过不断整合资源，市监、不动产、社保、税务等34个部门进驻大厅，全市86%的服务事项可在厅内集中办理。持续推动综合窗口改革及工程建设项目行政审批改革，将22个单位纳入综合窗口改革试点范围，全市76%的服务事项可在综合窗口办理。

积极推动政务信息公开，密切关注百姓民生。全力做好政府门户网站运维和信息更新工作，及时接收公布全市工作信息，高质量办结依申请公开信息。同时加强12345政务服务热线工单处办力度，工单签收率、办结率和群众满意度持续名列全州前茅。

推进公共资源交易和政府集中采购，不断提高服务水平。和龙市公共资源交易服务中心占地508㎡，是集公共资源交易信息发布存贮、政策法规解释、公共资源监管和交易秩序维护的综合性服务平台。

营造良好营商氛围，构建诚信市场环境。优良的营商环境是实现市场准入畅通、市场开放有序、市场竞争充分、市场秩序规范的现代市场体系的重要基础。和龙市政数局瞄准市场主体反映的突出问题，加力推改革、促开放，放宽市场准入。通过打造公平竞争环境，为激发和龙市场主体活力，促进民营经济健康发展和新动能加快发展壮大作出贡献。

经过不断的努力，和龙市多项工作成绩名列全州前茅。2020年和龙政务服务工作全州排名第一，在全省县级市中排名第七；城市信用监测排名，连续1年稳居全州第一，最好排名是全国第十六名；电子政务外网覆盖率全州第一；数据共享工作全州排名第一，在全省县级市中排名第六；政务公开工作全州第二。全州各项工作综合排名预计连续两年排名第一。

    服务只有更好，没有最好，满意只有起点，没有终点。在未来的日子里，和龙市政数局将继续锐意进取，将向着程序最简、时限最短、效率最高、服务最优的目标一路挺进。