2019年12月28日，张家口市民中心正式揭牌，标志着全市政务服务迈入5.0时代。该市民中心位于张家口站东侧，整体面积达8.6万平方米，是全省单体面积最大的政务服务大楼，共设置23个办公区域，拟设248个窗口，预估日均最大人流总量8300人。目前，首批进驻了市行政审批局、市住房公积金管理中心、房产交易中心、市不动产登记中心、市社保局、市医保局、市税务局、市公安局、市公共资源交易中心、12345市长热线等28个单位和部门，入驻事项331项，成为张家口市服务广大市民、企业和投资者的“第一窗口”。此外，该市民中心还规划设计有母婴室、阅读空间、咖啡饮料吧、餐厅、银行网点等5大服务区，专门设置24小时自助服务区和填表区、网办区，帮助办事人“最多跑一次、一次就办成”，实现了审批服务、便民服务、人文服务、智能自助服务的全覆盖。

张家口市民中心作为“不打烊的城市政务服务综合体”，总面积86000㎡，可容纳近万人!  紧邻高铁站、公交线路众多、商场环绕，必将发展成为张家口市的新地标！楼内设有电影院、超市、餐厅等生活服务设施，将为您带来全新的办事体验！

张家口市民中心是全省首家功能最全的市级市民中心，是张家口市服务广大市民、企业和投资者的“第一窗口”， 可办事项基本覆盖自然人和法人全生命周期。

张家口市民中心现入驻单位28个，入驻事项331项，办公区域23个，窗口248个。

审批服务——涵盖市场准入经营、投资建设项目、专业审批服务、不动产登记、公积金服务、出入境公安、交警服务、人社服务8大领域的行政许可权力事项与公共服务事项“一门式”便利化服务。

便民服务——涵盖人才就业交流、水、电、天然气、供暖、移动、联通、电信等公共服务，以及各类金融服务。

人文服务——有母婴室、心理疏导室、营商环境洽谈区、休闲阅读区、超市、餐饮服务区、咖啡饮料吧以及各类现代化的体验区。

智能自动服务——自助便民服务、出入口区域集中自助服务与24小时持续服务相结合，每个业务专厅还设有填表与自助服务区域。

市民中心导引图——

一层设置总服务区、不动产服务区、公共服务区、人才交流服务区。

二层设置税务服务区、医保服务区、社保服务区、就业服务中心区。

三层设置公积金服务区、法人综合服务区、网办服务区、金融服务区。

四层设置公共资源窗口服务区、开标服务区、评标服务区。

六层设置12345市长热线服务区。

张家口市民中心地址： 张家口市桥东区站前西大街16号（原帝达世博广场）

公交线路： 乘坐市内的1路、10路、11路、33路和k1路公交车均可到达