白碱滩区（克拉玛依高新区）政务服务中心为解决老、弱、病、残等不方便前来大厅办事的群众诉求，在政务服务大厅房产交易与不动产登记服务区及公证处开设免费“上门服务”，并制定上门服务工作机制。

“上门服务”是指老、弱、病、残等特殊服务对象因各种原因而无法前往大厅现场办理相关业务，经申请，窗口工作人员在工作时间内可上门提供的服务。

服务对象需提供预约、上门服务的，至少提前一个工作日申请，采取现场申请的形式。现场申请：申请人提交材料准备齐全提交后，在办理窗口说明情况进行申请登记。

一、相关窗口收到预约、上门服务申请后，应详细了解服务对象的基本情况，并一次性告知服务对象所办事项的申请条件、所需材料及应做的其他准备，确认具体服务时间。窗口工作人员要按照约定时间准时到岗或上门，并确保服务质量和工作效率。

二、服务对象要求提供上门服务并符合服务条件的，窗口工作人员不得以任何借口拒绝、推诿。窗口工作人员因故不能提供上门服务的，及时向窗口负责人汇报，由窗口负责人另行安排其他工作人员提供服务。

一、房产交易与不动产登记业务。

咨询预约电话：0990-6982353

0990-6981823

二、公证处业务

咨询预约电话：0990-6982609