平谷区政务服务中心始终以企业及群众需求为导向，全力推进政务服务“一网、一门、一次”改革，切实提升政务服务质量，群众满意度不断提升。

在“一网”方面，除涉密事项外，全区政务服务部门的政务服务事项全部实现办事流程在线查询，98％的政务服务事项实现网上申报。在“一门”方面，全区46家政务服务部门的1668个政务服务事项已全部实现“应进必进”，其中1185个政务服务事项进驻区政务服务中心，479个政务服务事项进驻各专业办事大厅。区政务服务办对新进驻人员进行了服务规范标准全员培训，完成了区政务服务中心的综合窗口设置、硬件设施配备等工作，确保正常办公。

2020年9月23日起，平谷区政务服务中心将全面落实“早晚弹性办”、“午间不间断”和“周末不休息”的延时服务制度，进一步完善服务机制，提升服务效能，切实解决企业和群众 “上班没空办、下班没处办”的问题。

正常办公时间：

平谷区政务服务中心、社保医保分中心、婚姻登记分中心和18个乡镇（街道）的政务服务中心统一办公时间为法定工作日的：9:00-17:00（午间不休息）

延时办公时间：

✔  早晚弹性办

    早、晚各提供半小时延时服务

    上午：8:30-9:00--下午：17:00-17:30

✔  周末不休息

每周六（法定节假日除外）提供6小时延时服务、办公时间为9:00-15:00

如果您需要在以上延时服务期间办理业务，请关注“平谷政务服务”微信公众号，打开“预约综窗”——“在线预约”，选择需要预约的大厅和事项，按照提示操作进行预约即可。

也可以拨打预约电话或到区各级政务服务中心（分中心）“预约窗口”进行现场预约。