(一)起草全市政务服务和政务信息化相关政策规范性文件并组织实施，统筹推进政务服务、电子政务标准体系建设和相关标准规范的制定，组织推进全市政务服务和电子政务标准化工作。

(二)组织推进“数字政府”改革建设，负责对市级政务信息化项目建设实施集约化管理，负责市财政资金建设的政务信息系统项目立项审核，加强统筹协调。

(三)统筹协调市级部门业务应用系统建设，统筹管理政务云平台和电子政务外网，指导各地各部门网上政务应用和建设；组织协调推进政务数据资源共享和开放，统筹政务数据资源的采集、管理、分析和应用工作。

(四)统筹全市电子政务基层设施、信息系统、数据资源安全保障工作，负责“数字政府”平台安全技术和运营体系建设，监管市级信息系统和数据库安全。

(五)负责全市行政审批制度改革、审批服务便民化相关工作，负责全市政务服务事项目录管理和标准化建设。

(六)负责市行政服务办事大厅监督管理工作，协调推进相关部门落实并联审批。

(七)负责公共资源交易管理相关工作。

(八)负责中介超市管理相关工作。

(九)负责12345政府服务热线平台管理相关工作，协调、督办跨部门、跨层级的政府服务热线事项。

(十)负责行政效能监察相关工作。

(十一)统筹推进全市政务服务体系建设，指导各地政务服务机构及其管理机构开展工作。

(十二)完成市委、市政府和省政务服务数据管理局交办的其他任务。