三亚市人民政府办公室（以下简称市政府办公室）协助市政府领导同志处理市政府日常工作的机构，为正处级，加挂三亚市海防办公室、三亚市信访局、三亚市档案局、三亚市政府研究室牌子。

三亚市国防动员委员会综合办公室设在市政府办公室，接受三亚市国防动员委员会的直接领导，承担三亚市国防动员委员会日常工作。

（一）贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，落实省委省政府、市委市政府决策部署和中国（海南）自由贸易试验区、中国特色自由贸易港政策措施。

（二）围绕市政府的工作部署，开展调研、收集信息、反映情况、提出建议，当好市政府领导同志的参谋和助手。

（三）负责市政府各种会议的会务工作，协助市政府领导同志组织实施会议决定事项。

（四）协助市政府领导同志组织起草或审核以市政府、市政府办公室名义发布的公文。

（五）研究各区人民政府、各管委会和市政府各部门请示市政府的事项，提出审核意见，报市政府审批。

（六）督促检查各区人民政府、各管委会和市政府各部门对上级和市政府公文、会议决定事项及市政府领导同志有关指示及中国（海南）自由贸易试验区（自由贸易港）政策的贯彻落实情况，并跟踪调研，及时向市政府报告。

（七）负责省人大、省政协和市人大、市政协交市政府的有关建议、提案的办理工作。

（八）负责全市国民经济、社会发展中全局性、战略性、长期性问题研究和市政府领导同志交办的专题调研，提供市政府决策的参考方案和政策性建议，负责市政府和社会研究力量的联系和组织协调。

（九）负责市政府值班工作，及时报告重要情况，传达和督促落实市政府领导同志指示；协助处理各区人民政府、各管委会和各部门向市政府反映的重要问题。

（十）负责全市政务公开日常工作；负责指导、监督全市政府信息公开工作；负责全市政务信息的采编、分析、上报；负责市政府门户网站和政务新媒体管理工作；负责市政府办公室电子政务建设。

（十一）负责制定全市海防工作规划，并组织实施。负责牵头组织海防工程项目建设；负责组织、协调、监督本市海防成员依法履行职责，协调、指导各区人民政府及各相关单位开展海防安全工作。

（十二）负责制定并组织实施本市信访工作的规划；负责受理群众来信、网上信访，接待群众来访，协调处理信访问题；负责应由本级政府复查复核信访事项的办理；负责指导全市各级机关的信访工作。

（十三）负责制定并组织实施本市档案工作的规章和规划；组织、指导、监督全市机关、企事业单位、群众团体各门类档案业务工作。

（十四）负责全市国防动员综合计划、组织协调、文秘服务等工作。

（十五）承担市委、市政府和上级部门交办的其他任务。