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微信公众号：“宁警通”、“交管12123”、“宁夏新南天然气”、“吴忠供热”、“国网宁夏电力网上营业厅”、“宁夏水投吴忠水务”、“宁夏广电网络公司”、“税务可通过宁夏电子税务局办理相关业务，网址是https://etax.ningxia.chinatax.gov.cn/sword?ctrl=LoginCtrlTmp_logout 个人代开发票可通过微信-我的-支付（钱包）-城市服务（选择城市为吴忠）-政务综合-税务-吴忠市发票代开业务自行办理个人发票代开业务。”

吴忠市政务服务中心（公共资源交易中心）在全力做好新冠肺炎疫情防控同时，突出“政务服务”“公共资源交易”“12345便民服务热线”三个公共平台功能定位，从提升服务速度、服务效率、服务质量上发力，多措并举，为我市企业复工复产、春耕备耕纾困解难，鼓劲加油。截至目前，市政务服务中心政务服务总办件量为34474件，其中网上办件量15702件，线下办理18772件，群众咨询19968件，预约办理5155件，涉及投资领域3963件，涉及民生领域30505件，涉及疫情防控6件。公共资源交易已累计预约91个项目，其中已完成重点项目招投标39场次。12345便民服务热线共受理诉求件19077件，其中涉及复工复产的393件。

一是优化服务路径，为企业群众复工复产提速增效。以网上办、掌上办、预约办、帮代办、邮递办、电话办等“不见面”服务模式为主，以窗口办理服务为补充；继续保持窗口前移至大厅外服务模式，实现厅内厅外都可办。窗口办理事项实行“随来随办、即办即走”，办理时间不超过1个工作日。开辟专属绿色通道，对涉及防疫用品及重点物资保障的企业、医疗机构等办理许可、备案及人员注册的，专人指导，特事特办。针对企业提交材料缺失，补正材料在疫情后1个月内补正的，实行容缺审核办理。

二是推行“不见面”交易，为项目建设按下“快进键”。积极主动与市县（市、区）发改、财政、住建等部门对接疫情防控必需、城市运行必需、重要国计民生以及企业生产经营急需的建设工程招投标、政府采购等重点项目，统筹计划合理安排，确保各类重点项目顺利进场开展招投标活动。优化交易方式，对全市工程和服务采购重点项目，推行“不见面”在线投标、开标，建立采购“绿色通道”，压缩线下交易时间和空间。率先在全区开展不见面招投标项目，实现了“全区双第一”，即全区第一个水利工程电子化不见面招投标项目、全区第一个实现投标人全过程不见面投标的项目，为全区推行电子化“不见面”招投标工作探索出了成功经验。

三是接好政企“一号答”，为企业群众办实事解难题。12345便民服务热线主动担当起“一号接听、服务民生”的责任和义务，分门别类收集整理复工复产相关政策，24小时全天候服务，及时受理诉求、快速回复办理，加快复工复产，助力经济发展。