为进一步贯彻落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府决策部署，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，防止交叉感染，阻断疫情传播，根据《南通市人民政府关于实施新型冠状病毒感染的肺炎疫情一级响应措施的通告》要求，现就有关事项通告如下：

一、原定于2020年2月3日（农历正月初十，星期一）开放的市政务服务大厅（含市公共资源交易中心）暂停窗口现场服务，以线上“不见面”服务、电话咨询、预约服务等方式办理业务，恢复窗口现场服务的时间另行通知。

二、自2020年2月3日（农历正月初十，星期一）起，市公共资源交易中心除涉及新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的项目外，其他项目暂停或延期交易。确因特别需要开展的交易项目，经市相关行业行政主管部门会商市公共资源交易中心同意，并落实有效防控措施后实施。

三、对确需到大厅现场办理的紧急事项，请提前与办事窗口预约。

南通市政务服务管理办公室

2020年2月1日

政务君为您附上“线上服务渠道、预约渠道”

预约现场办理业务的人员需带好身份证原件，佩戴口罩进入政务服务大厅，自觉配合做好体温检测、实名登记等工作。对有发热、咳嗽等不适症状者，不允许进入政务服务大厅。

自从江苏省推行政务服务“一张网”建设以来，南通市一直积极推进“互联网+政务服务”，打造纵横全覆盖、事项全口径、内容全方位、服务全渠道、用户全参与、资源全共享、各级全衔接、跨区全支持、过程全监控、考核全实时的网上政务服务平台，构建以市级平台为引领、县级平台为核心、镇级平台为骨干、村级平台为触角的四级联动政务服务体系。

打造网上政务大厅，应上尽上

江苏政务服务网正式上线运行。南通市按照统一标识、统一栏目设置、统一搜索服务、统一咨询评价、统一身份认证的要求，同步开发建设江苏政务服务网南通站点，南通政务服务综合“旗舰店”在省内率先上线，并先后完成与省政务服务网门户、统一身份认证系统、电子证照库、物流信息数据等系统的对接，“一网一门一端一号一码”的网上政务服务框架基本建成。

在“三级四同”权力清单梳理中，我市录入涉及56个部门的10类权力事项7898个，6类依申请政务服务事项1265个，同步编制事项指南，确保事项100%“应上尽上”。目前，市级1265项审批服务事项中，可网上申请1194项，占94.4%，全程不见面的1071项，占84.7%。

“以前要跑多个部门、多次提交材料，现在只要坐在办公室网上提交一次材料，就可以等着拿证了。”市区一家财务公司工作人员武小敏说，现在协助顾客申领营业执照，绝大部分工作都在办公室完成，省去了很多路上和排队的时间，效率高多了。

“一次认证，全网通行”，开发市政务服务管理平台，是打造政务服务网的重要内容。

“互联网+政务服务”，办事更便捷

打破部门壁垒，33家市级部门1092个审批事项在平台实现了统一办理和数据共享，其他依托部门自建系统运行的20个审批事项和依托部省系统运行的82个审批事项，也与全省政务服务网实现无缝对接。此外，政务服务中心、公共资源交易中心都提供信息化设施设备对接政务服务网，构建线上线下一体化服务平台，真正实现“进一个门、办所有事”。

网上办向镇村延伸，服务到家

按照省政务办推动“互联网+政务服务”体系向基层延伸的要求，南通市政务办综合启东、如皋等先行县（市）的基层事项清单，第一时间梳理出了南通市镇、村公共服务事项清单目录和镇权力事项目录；各县（市）区组织各镇（街道）、村（社区）在人社、民政等相关业务部门指导下，对公布的事项逐一制定具体的审批、服务流程，明确时间节点、经办人员和工作职责，编制具体服务指南。

6月8日，南通市政务服务网镇村站点率先开通，政务服务“一张网”覆盖全部11个县（市）区、93个乡镇、1795个村居，基本形成实体大厅和网上融合、线上线下一体化的政务服务新局面，较全省提前半年完成工作目标。

截至目前，共维护镇级站点93个，认领服务事项并维护指南6098条；村级站点1795个，认领并维护指南67348条，站点及事项认领和指南维护省内第一。自此，农村危房改造、养老保险信息变更、计生证明出具、残疾证核准发放等20个镇级服务事项、35个村级服务事项都可以全流程网上申办，实现“大事不出镇、小事不出村”。

拿起手机随时办事，高效亲民

不见面办税、不见面办证、不见面交易……在“互联网+”的大背景下，通过江苏政务服务网或江苏政务服务APP办理各类事项，是更多办事群众的选择。申请施工许可是项复杂的工程，专业人员也难免出错，“以前得再往窗口跑交材料，现在只要在网上重新提交就行了，手机上也可以操作。

现在，江苏政务服务APP已经升级到4.0版本，本地推荐、本地服务、全省热门、全省新上架四大板块集群式服务，让群众能轻松找到想要的服务，还可以选择11个应用放在首屏，方便访问。此外，用户可以对服务进行评价，相关部门也会对评价内容进行回复。