_{商洛市政务服务中心是商洛市人民政府设立的面向群众和企业集中办理行政许可和公共服务事项的政务服务机构，是实施政务公开、行政审批、便民服务、效能监察，为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台。中心位于商洛市商州区民和路中段，2017年11月1日对外办公，12月28日正式运行，总面积4500余平方米。}

工作时间：9：00—17：00（国家法定假日除外）

联系电话：0914—2330914

中心网站： zwfw.shangluo.gov.cn（中文域名：商洛市政务服务网）

商洛市“互联网+政务服务”工作虽然起步较晚，但推进速度较快， 以集成提效能，推进线下“只进一扇门”。商洛市依托全省行政事项“三级四同”统一事项库平台，组织48个部门开展政务服务事项规范管理工作，共梳理完善部门行政事项1179项，为提升政务服务水平，实现全市事项名称、事项类型、法律依据、基本编码统一和全省政务服务事项“一网通办”奠定了基础。目前，商洛市政务服务中心全面实行“无声叫号”服务，系统在给即将叫号的办事人发送短信，并通过电子分屏显示进行提醒。推行实施“容缺受理”制度，按照“窗口统一受理，后台分类流转、承诺办理时限、同一窗口出件”的办理模式，全面开展延时服务、电话预约等服务，并向办事群众提供“政务快递免费送”等服务，进一步提高了群众办事效率。
    以整合促便捷，推进线上“一网通办”。商洛市“一网通办”加快推进，网上大厅基本建成，实现了省市县互联网政务平台统一查询、全过程监督。“商洛市掌上办事大厅”手机APP上线试运行，先后将企业工商登记、税务登记、项目在线审批、建筑市场监管、环保许可、不动产登记、社保养老、信用资信等信息专网接入了市县级政务服务中心，为实现信息共享，一网通办奠定了坚实基础。2019年，商洛市填报网办事项3841项，网办比例76.38%，已确认可网办事项达75.66%。同时，稳步推进一体化在线政务服务平台建设工作，编制完成了《商洛市一体化在线政务服务平台设计方案》，并通过了省上专家组评审，预计2020年年底建成。
    以创新促精简，让企业和群众“最多跑一次”。商洛市在简化企业开办和注销方面，实现“54证合一”，企业微信办照率达70%以上，营业执照当场办结率达90%以上，企业开办涉税信息确认“零材料”，企业开办环节数压缩为5项，时间由之前的5个工作日缩短为两个工作日。对新设企业提供免费印章刻制服务，对企业而言至少节约成本1100元。用户可登录“陕政通”APP随时查看办理进程，且会收到政务平台发送的办理进度短信提醒。调研结果显示，93.3%的群众对“互联网+政务服务”表示满意或比较满意，其中，认为确实达到了“提交材料减少”“提交电子材料顺畅”“流程简化”“节约时间”“节约费用”效果的分别占到90%、86.7%、86.7%、96.7%和83.3%。