“枣庄市政务服务网”用户分为两类，一类为“公民用户”，一类为“法人用户”。

注册时，请先点击网站页面右上角“注册” 进入登录页面，根据自身需求选择“公民注册、法人注册”进行注册，点击登录框下方“ 即可进入用户注册界面。

（一）“个人用户”注册

首先填写基本信息。

为防止他人滥用您的手机号码，我们启用了手机验证码功能。手机号码填写后，点击右侧“获取验证码”，系统发送验证码至您的手机，请将其填至“验证码”栏内。

（二）法人用户注册

1、法人用户注册

根据界面提示，准确填写“企业名称 ”、“企业工商注册号”、“企业负责人姓名”、“企业负责人性别”、“企业负责人民族”、“企业负责人身份证号”、“用户名”、“密码”、“手机号码”（需通过短信认证）、“电子邮箱”（可用于密码找回）和“验证码”，点击“注册”，即可完成“法人用户认证”认证。

2、非企业法人/其他组织

根据界面提示，准确填写“机构名称 ”、“组织机构代码”、“机构负责人姓名”、“机构负责人性别”、“机构负责人民族”、“机构负责人身份证号”、“用户名”、“密码”、“手机号码”（需通过短信认证）、“电子邮箱”（可用于密码找回）和“验证码”，点击“注册”，即可完成“非企业法人/其他组织”认证。

 为优化营商环境，枣庄市审批服务局认真贯彻落实政务公开要求，不断加大政务公开力度，以“互联网+政务服务”深化“一次办好”改革，全力推进政务服务便利化，不断提高群众获得感、幸福感、满意度。

 依托门户网站，多措并举做好政务服务工作信息公开，立足于便民利民，对门户网站进行了全面改版，做到了内容全、更新快，通过设立办事服务、常用指南、工程建设项目审批等栏目，对涉及到的办事事项进行公开，提供规范、准确的线上服务指南内容，清晰、便利的办事流程指引，以及公开服务电话，使办事企业和群众可以在办理行政审批事项过程中实现网上可查、电话可询，为企业和群众办事提供清晰地服务指导。同时还对办理状态进行了公开，对办理结果进行了公示，使办事企业和群众能够得到及时反馈，真正做到服务更透明，办事一网通。