全部服务分类
汕头市潮阳区行政服务中心于2014年6月设立,中心分二个楼层设立联合办公大厅,总面积达1100平方米。大厅分类设置了社会民生类、注册登记类、经营许可类、投资建设类等四大类服务窗口,区工商、税务、发改、国土、规划、环保、食药监、教育等31个具有行政审批职能、公共服务事项的部门集中在中心设立窗口办公,实行一站式服务。大厅总进驻行政审批和公共服务事项180项,可办理企业设立登记、各类食品药品卫生许可、文化娱乐行业经营许可、用电用水申办等业务。大厅实行“一站式”服务,办事窗口履行首问负责制、一次性告知制等制度。大厅设有“业务自助办理区”,先期入驻了国地税自助业务机、交通违章自助终端机、电力自助缴费机各一台,网上办事自助机二台,方便民众办理相关业务。
为打造文明服务窗口,让市民办事更加方便快捷,潮阳区各窗口单位严格对标对表,在内在服务上做足功夫,通过优质服务折射创文成果,真正将优质文明服务融入每一位客户体验中来。
作为推行便民服务的集中窗口,潮阳区政务服务大厅可实现多个事项一站式办结。潮阳区政数局结合创文,大力推行首问负责制、受理回执制、一次性告知制、限期办结制,大大缩短办事时限,提高办事效率。同时,将中国梦、社会主义核心价值观等公益宣传有机融入大厅景观,营造温馨和谐的文明氛围,并设置学雷锋志愿服务岗,为办事人员提供办事指引与人性化的优质服务。前来领取医疗机构执业许可证的林先生表示,从申办到领证他一共只来了两次,整个办证过程十分顺畅。他由衷地为这里的办事效率与优质服务点赞。
为深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,贯彻落实市委市政府、区委区政府全面优化营商环境决策部署,解决企业群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”的困扰,潮阳区政务服务数据管理局联合区住建局、区自然资源分局和区生态环境分局等有关部门,在推出工程建设项目审批业务“周六不打烊”之后,近期又联合区自然资源分局和区税务局,在区政务服务中心不动产登记窗口推行“周六不打烊”服务,从6月5日起,增加每周周六受理不动产登记交易征税申请业务,服务时间为上午9:00—11:30,下午14:30—17:00,全体公民放假的节日除外。
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