重庆市沙坪坝区信访办公室

（一）负责处理区内外群众给区委、区政府的来信，接待群众来访，保证信访渠道畅通；及时、准确地向区委、区政府和区委、区政府领导反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题；综合分析信访信息，开展调查研究，提出制定有关政策、措施的建议。

（二）承办区委、区政府和区委、区政府领导及市信访办交办的信访事项，督促检查领导有关批示件的落实情况；向区级各部门、各街、镇（园区）及有关单位交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

（三）协调处理我区跨地区、跨部门的重要信访问题；协调处理群众集体到区委、区政府和市委、市政府的上访和异常、突发信访事件；检查、协调区级各部门、各街、镇（园区）的信访工作。

（四）指导全区信访业务工作；总结推广各部门、街、镇（园区）的信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。

（五）了解并掌握信访工作队伍建设情况，组织信访干部的培训。

（六）对信访信息进行筛选、上报和反馈，对重要信访问题开展调查研究，提出处理意见，供领导决策参考。

（七）负责收集、征集，并督促采纳人民群众建议。

（八）负责区稳定工作领导小组办公室的日常工作，牵头协调有关地区和部门正确处理人民内部矛盾，处置群体性事件，维护社会稳定。

内设机构及职责

1、综合科：开展信访工作的调查研究；负责检查、跟踪、督促稳定工作事项的办理和落实；指导和考核各级、各部门的信访稳定工作；负责草拟信访办各种业务文件，收集、整理、传递信访稳定工作信息；负责管理信访办内务和各种公文的整理、归类、存档工作。

2、群众工作指导科：负责宣传、贯彻、落实新时期党的群众工作路线、方针和政策，组织指导干部下访群众工作；负责区级领导包案、积案化解及终结上报工作；收集分析社情民意，调查研究群众思想动态和群众工作的情况；探索新时期群众工作的新方法，总结推广先进经验和先进典型；承办区政府人民建议征集办公室日常工作；承办区群众工作联席会议办公室日常工作。

3、办信科：负责处理区内外群众给区委、区政府及区委、区政府领导的来信，承办区委、区政府及市信访办交办的信访事项；督办重要信访案件，协调、指导基层的来信处理工作；负责检查、跟踪、督促重要信访案件的办理和落实。

4、信访稳定协调科：负责指导全区信访领域安保维稳工作。

下属事业单位

沙坪坝区信访投诉受理中心

领导信息

何江泉 区信访办党组书记、主任

领导分工：主持信访办全面工作。

冉永忠 区信访办党组成员、副主任（正处级）

领导分工：分管群众来信办理、人民建议征集、复核复查、干部下访群众、社情民意、领导包案、积案化解、督查督办工作，分管群众工作指导科、办信科。

吴冬云 区信访办党组成员、副主任、三级调研员

领导分工：分管信访稳定矛盾纠纷排查化解、市域社会治理现代化、社会稳定风险评估、信访突出问题专项治理、重大活动期间现场信访保障、突发事件现场处置、各类利益群体及信访维稳协调工作。分管信访稳定协调科。

肖洁 区信访办党组成员、副主任

领导分工：分管党建、宣传、纪检、统战、群团、意识形态、文电、保密、人事、机构编制、档案、会务接待、老干部、政务公开、综合文稿撰写、接待群众来访以及工会、妇女工作。分管综合科、信访投诉受理中心。

张兴怀 区信访办二级调研员

领导分工：区信访办二级调研员，分管采购、财务、车辆管理、后勤保障工作，协调联系区公安分局、驻京处，协助分管综合科。