负责机关日常运转，承担文秘、信息、宣传、党建、政务公开（政务新媒体）、会务、机要、保密、档案、安全、后勤等工作。牵头拟订全区人力资源和社会保障事业发展规划及年度计划。协调实施年度工作目标责任制。组织起草综合性材料、重要文件。承担人大政协建议提案、领导重要批示件和全局性重要工作的督办工作。承担机关预决算和财务工作，指导和监督局属单位财务工作。牵头拟订中央、省、市、区财政各项专项资金分配方案。负责机关及所属单位国有资产监管和财务审计监督工作。负责机关和局属单位的干部人事管理、机构编制工作。承担机关离退休干部服务管理工作，指导局属单位离退休干部服务管理工作。

指导、监督、推进依法行政和普法宣传、教育工作。承担行政应议、行政应诉、行政处罚听证等相关工作。承担规范性文件的合法性审核工作。牵头全区人力社保系统调查研究工作。负责统筹体制机制改革和业务标准制定工作。贯彻落实劳动人事争议调解仲裁政策。负责指导全区调解仲裁工作，指导开展争议预防工作。承担区劳动人事争议处理机构的监督检查、业务指导以及镇（街道）劳动纠纷多元化解中心的指导工作。组织协调处理跨地区、有影响的重大争议。处理群众来访，牵头处理各类信访事项。

承担全区事业单位人事制度改革指导相关工作。拟订事业单位人员和机关工勤人员人事管理政策并指导实施。负责推行事业单位岗位设置、人员聘用、考核奖惩、申诉办理等管理制度。拟订事业单位公开招聘和人员交流政策并指导实施。承担区属事业单位岗位设置和人员交流、公开招聘、政策性安置对象的管理工作。负责全区事业单位专业技术职务聘任工作的综合管理、指导监督。承担全区事业单位人员和机关工勤人员统计工作。协助做好公务员录用、公开遴选、公开选调等考试的考务组织等工作。

参与拟订全区人才工作宏观政策，承担拟订全区人力资源发展规划，编制发布人才开发目录和高层次人才分类目录，组织实施人才分类相关工作。参与拟订人才引进、人才公共服务政策。参与全区人才目标责任制考核。拟订人力资源市场、人力资源服务业发展和人力资源流动的政策和规划，指导和管理人力资源服务机构。组织开展区域人才资源开发交流与合作。推动人才国际交流合作，组织协调国内外人才交流有关活动。承担全区专业技术人才队伍的综合管理工作。牵头推进职称制度改革并监督检查，组织实施专业技术人员职（执）业资格制度，指导和监督全区专业技术人员职称评价和继续教育工作，承担初级专业技术资格初定认定和部分中高级专业技术资格审核推荐工作。会同推进全区高层次人才选拔培养及市级以上高层次人才推荐申报工作，推荐享受政府特殊津贴人员。承担全区博士后相关管理工作，会同推进留学回国人员来临工作、创业。

拟订全区事业单位工作人员和机关工勤人员工资、福利和离休退休政策并组织实施。会同相关部门拟订事业单位绩效工资政策。推进事业单位收入分配制度改革。负责全区事业单位工作人员和机关工勤人员基本工资的审核工作。承担事业单位精减退职人员生活困难补助审批工作。按管理权限负责事业单位工作人员退休、退职审批以及病退和特殊工种人员提前退休审批工作。负责全区事业单位工资统计工作。承担全区事业单位退休人员的综合管理工作。综合管理全区行政奖励、评比表彰工作，审核以区政府名义表彰的奖励人选。

会同有关部门编制全区社保基金预决算草案。拟订全区基本养老保险、工伤保险、失业保险基金监督相关政策并组织实施，依法对其基金的支付管理和保值增值情况进行监督。综合管理全区相关统计工作。组织实施企业年金政策，对职业年金管理、投资运营情况实施监督。贯彻执行杭州市养老保险和被征地农民社会保障等地方性法规、规章，拟订全区养老保险和被征地农民社会保障的发展规划、改革方案、基本政策并组织实施，推进城乡统筹。会同有关方面拟订城乡居民养老保险基金管理办法。指导社会保险经办机构开展基本养老保险业务。负责调整企业精减职工生活困难补助标准。负责企业职工工龄、缴费年限认定工作，按规定对企业职工退休、特殊工种及丧失劳动能力等提前退休核准、监督。拟订全区工伤保险规划、政策和标准以及全区工伤保险费率管理办法并组织实施。承担区机关、企事业、民办非营利等单位职工工伤认定工作。指导并组织实施全区工伤及因病、非因工致残劳动能力鉴定工作。组织实施康复机构、残疾辅助器具安装机构的资格标准和管理办法。承担区劳动能力鉴定委员会的日常工作。拟订全区企业退休人员社会化管理有关政策。承担全区企业退休人员管理服务工作的指导、协调和监督检查工作。

拟订就业工作发展规划。拟订劳动者平等就业、创业带动就业、劳动力转移就业等政策。牵头完善公共就业创业服务体系。拟订农民工工作、家庭服务业发展综合性政策和规划。指导和协调推进全区农民工工作、发展家庭服务业促进就业工作。牵头拟订高校毕业生就业创业政策。拟订就业援助和特殊群体就业政策。拟订和实施全区失业保险的政策、改革方案。拟订和实施外国人（不含专家）和港澳台人员来临就业相关政策。建立就业失业统计监测和预警制度，拟订预防、调节和控制较大规模失业政策。承担全区技能人才队伍的综合管理工作。承担全区职业技能培训和职业技能竞赛管理指导工作。拟订全区职业技能培训规划和政策。拟订技能人才培养、评价、使用和激励政策。会同推进高技能人才选拔培养工作。承担职业技能鉴定机构的管理工作。实施职业技能资格制度。健全技能人才评价体系。综合管理技工院校。承担人力资源和社会保障基层工作平台建设工作。

制定实施区人力资源和社会保障系统信息化建设规划和技术规范，并负责组织信息系统的软件开发和推广应用。负责区人力资源和社会保障信息化系统及网络建设、维护和管理。负责区人力资源和社会保障系统信息安全工作。承担区人力资源和社会保障信息调查、分析预测、综合统计工作，提供信息服务和决策支持。协助做好局政务公开、信息保密等工作。指导推进全区各镇（街道）、村（社区）人力资源和社会保障信息化建设，开展技术培训、技术咨询和服务工作。

拟订构建和谐劳动关系具体实施意见并组织实施。制定劳动合同和集体合同制度实施规范并组织实施。指导实施劳动标准和劳务派遣工作，拟订涉及职工安置权益保障政策。指导企业建立用工管理、内部分配、集体协商等制度。实施消除非法使用童工政策和女职工、未成年工的特殊劳动保护政策。落实职工工作时间、休假政策。实施企业工资指导线、最低工资标准、人力资源市场工资指导价位制度。参与劳动模范评定。承担区协调劳动关系“三方”会议、国企工资分配制度改革等办公室职责。贯彻国家和省、市有关法律法规及规章，推进行政审批制度改革。组织拟订局系统行政审批规范工作制度。承担局集中办理的行政审批、公共服务等事项的具体办理工作。