2023年8月31日，上城区企业综合服务中心正式挂牌成立。该中心集线上线下服务于一体，同时集企业需求征集、惠企政策兑现、提供专业服务的新型“一站式”政务服务平台。中心聚焦市场主体在经营过程中的堵点难点问题，为其提供更加精准化、专业化增值服务。
企业综合服务中心位于上城区政务服务大厅二楼，根据上城区政务服务增值化事项清单涉及的19个板块，180余个事项，首批整合设置项目服务、人才科技、 金融服务、法律服务、政策服务、开放服务、市场服务、兜底服务8个线下板块，包含金玉联盟、律所联盟、政策集成等16个增值服务专窗。中心负责统筹推动增值服务清单事项进驻、跨部门业务协同、线上平台运维管理。负责协调解决涉企服务疑难问题、全程跟踪督办涉企服务效率、分析研判涉企运行数据。负责统筹社会资源创新增值服务、复盘提升涉企服务问题。
杭州市上城区凤起东路888号上城区政务服务中心二楼增值服务专区（运河东路200号）
公交路线：可乘坐9路、19路、45路、84路、126路公交车至运新花苑站下车，步行200米左右即可到达。
地铁路线：6号线、9号线三堡地铁站，步行400米左右即可到达。
工作日9:00-12:00，13:30-17:00
咨询电话
企业综合服务中心的运营，体现的是服务理念的“变”，促进的是企业办事的“惠”。今年以来，上城区深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”，以政务服务增值化改革为抓手，积极构建办事效率更高、投资环境更优和市场主体获得感更强的政务服务环境，实现从便捷服务到增值服务的迭代升级。
