办公室
一、机构负责人信息
姓名：李硕
办公电话：0543-3162185
二、联系方式
办公电话：0543-3162185
投诉电话：0543-3162180
邮政编码：256603
办公地址：市委综合楼227#
三、办公时间（法定节假日除外）
上午8:30-12:00，下午14:00-17:30（冬季）14:30-18:00（夏季）
四、机构职能
负责指导检查各县（市、区）和市直各部门（单位）贯彻落实有关信访工作的方针、政策和法律、法规情况。开展信访工作调查研究，综合信访信息以及反映的政策性问题，配合有关部门提出相关建议。负责全市信访数据统计分析工作。承担政府信息和政务公开、新闻发布、建议提案办理、机关综合性文稿等有关工作。负责文电、会务、督查、机要、保密、档案、应急、值班、安全等机关日常运转工作。负责局机关和所属单位的财务、国有资产管理以及机构编制、人事管理、社会保障等工作，组织指导全市信访系统干部队伍建设和教育培训工作。负责局机关和所属单位离退休人员的管理服务工作。负责推进本系统职能转变和行政审批制度改革工作，组织编制系统内权责清单，深化简政放权，加强事中事后监管，优化权力运行流程，推进政务服务标准化。
督查科
一、机构负责人信息
姓名：李延伟
办公电话：0543-3165867
二、联系方式
办公电话：0543-3183156
投诉电话：0543-3162180
邮政编码：256603
办公地址：市政大楼321#
三、办公时间（法定节假日除外）
上午8:30-12:00，下午14:00-17:30（冬季）14:30-18:00（夏季）
四、机构职能
负责市委、市政府批转信访事项的督查工作。协调开展联合督查活动，综合分析督查工作情况，向市委、市政府报送有关意见建议。指导县（市、区）和市直部门（单位）开展信访督查工作。负责信访隐患和矛盾纠纷排查、组织信访积案治理工作。负责市级领导干部接访下访和处理信访问题的组织协调、跟踪落实工作。督导检查各县（市、区）、乡镇（街道）党政领导干部定期接待群众来访工作情况。承办省信访工作联席会议办公室、省信访局等集中转送、交办的重点信访事项。负责跨地区、跨部门、跨行业和人事分离、人户分离、人事户分离信访事项的查办或者协调处理。负责进京非接待场所有关人员事项督查、协调等工作。
接访科
一、机构负责人信息
姓名：孙俊
办公电话：0543-3165862
二、联系方式
办公电话：0543-3163875
投诉电话：0543-3162180
邮政编码：256603
办公地址：市委综合楼104#
三、办公时间（法定节假日除外）
上午8:30-12:00，下午14:00-17:30（冬季）14:30-18:00（夏季）
四、机构职能
负责各县（市、区）和市有关部门（单位）到市委、市政府的来访群众的接待处理工作。承办省委、省政府以及省委和省政府有关机关转送、交办的涉及各县（市、区）和各有关部门（单位）的来访事项，向有关县（市、区）和部门（单位）转送、交办来访事项。组织协调有关县（市、区）和部门（单位）开展联合接访工作。综合反映来访情况，向市委、市政府报送有关意见建议。指导县（市、区）和部门（单位）群众来访接待处理工作。
办信科
一、机构负责人信息
姓名：刘红梅
办公电话：0543-3162685
二、联系方式
办公电话：0543-3162685
投诉电话：0543-3162180
邮政编码：256603
办公地址：市委综合楼320#
三、办公时间（法定节假日除外）
上午8:30-12:00，下午14:00-17:30（冬季）14:30-18:00（夏季）
四、机构职能
负责处理人民群众、境外人士、法人以及其他组织给市委、市政府的来信（含传真、电话）。负责处理通过互联网、手机短信、微信、公众号、客户端等渠道反映的信访事项。承办省委、省政府以及省委和省政府有关机关转送、交办的来信事项，向有关县（市、区）和部门（单位）转送、交办来信事项。综合反映来信情况，向市委、市政府报送有关意见建议。征集社会各界对市委、市政府工作和全市经济社会发展的意见建议，向市委、市政府报告。指导县（市、区）和部门（单位）来信事项办理和人民建议征集工作。
驻京值班工作办公室
一、机构负责人信息
姓名：李军
办公电话：0543-3162185
二、联系方式
办公电话：暂无
投诉电话：3162180
邮政编码：暂无
办公地址：暂无
三、办公时间（法定节假日除外）
上午8：30—12：00 下午14：00—17：30（冬季） 14：30—18：00（夏季）
四、机构职能
负责市驻北京信访工作组日常工作。负责与中央和国家机关以及北京市有关部门、省信访局驻北京工作办公室的联系、沟通、协调和预警信息处置工作，统筹协调指导全市驻北京信访工作。协助国家信访局等中央和国家机关做好进京上访群众的接待劝返等有关工作。
驻省值班工作办公室
一、机构负责人信息
姓名：魏洪举
办公电话：0543-3162185
二、联系方式
办公电话：暂无
投诉电话：3162180
邮政编码：暂无
办公地址：暂无
三、办公时间（法定节假日除外）
上午8：30—12：00 下午14：00—17：30（冬季） 14：30—18：00（夏季）
四、机构职能
负责市驻济南信访工作组日常工作。负责与省委和省政府机关以及济南市有关部门的联系、沟通、协调和预警信息处置工作，统筹协调指导全市驻济南信访工作。协助省信访局等省委和省政府机关做好到省上访群众的接待等有关工作。
滨州市人民政府信访事项复查复核办公室（挂滨州市人民政府信访事项听证办公室牌子）
一、机构负责人信息
姓名：赵治国
办公电话：0543-3162187
二、联系方式
办公电话：0543-3162187
投诉电话：0543-3162180
邮政编码：256603
办公地址：市委综合楼219#
三、办公时间（法定节假日除外）
上午8:30-12:00，下午14:00-17:30（冬季）14:30-18:00（夏季）
四、机构职能
承担市政府信访事项复查复核委员会和听证委员会的日常工作。负责应当由市政府受理的复查、复核信访事项的办理工作。负责县（市、区）和部门（单位）已复核信访事项的审核认定工作。负责已终结信访事项备案工作。承办应当由市政府受理的重要信访事项和复查、复核事项的听证工作。指导、监督全市信访事项复查复核和听证工作。
网上信访投诉中心
一、机构负责人信息
姓名：王玉亮
办公电话：0543-3168905
二、联系方式
办公电话：0543-3168905
投诉电话：0543-3162180
邮政编码：256603
办公地址：市委综合楼223#
三、办公时间（法定节假日除外）
上午8:30-12:00，下午14:00-17:30（冬季）14:30-18:00（夏季）
四、机构职能
负责处理网上信访信息平台群众的信访问题
