负责文电会务、政务公开、信息宣传、机要保密、档案管理、安全应急、值班管理和后勤保障等局机关日常工作。负责局机关并指导所属事业单位财务、国有资产管理工作。负责局机关和所属事业单位机构编制、人事管理、社会保障等工作。负责党建、宣传、统战、精神文明建设、党风廉政建设、机关作风建设、机关文化建设、干部队伍建设和群团等工作。

负责处理人民群众、境外人士、法人以及其他组织向区委、区政府及其领导同志的来信。负责办理通过互联网、手机短信、微信、公众号、客户端、传真、电话、网上信访平台等形式提出的信访事项，接待到区委、区政府上访的群众。 负责承办国家和省、市、区批转的信访事项。负责对紧急重 大的信访问题和跨地区、跨部门、跨行业以及人事分离、人户分离、人事户分离的信访问题，进行查办或者协调处理。 负责向有关街道和部门转送、交办和督查来信来访问题，并审查处理结果。负责对区委、区政府批转和上级交办的信访事项，做好处理结果的反馈。负责综合分析、调查研究来信 来访反映的情况和问题，提出解决问题的意见或者建议。负 责汇总分析通过信访渠道向区委、区政府提出的重要意见建议。征集社会各界对区委、区政府工作和全区经济社会发展的意见建议，向区委、区政府报告。负责加强信访法规宣传教育，维护信访秩序。指导各街道、区直各部门（单位）的信访以及人民建议征集工作