什么形式能令人耳目一新,而又记性犹新呢?我们都知道,小孩子最喜欢听故事了,因为故事的形式可以让人轻松有趣的记忆和给人精神上的联想。是的,讲故事的时代已经来了。越来越多的品牌开始采用故事的形式,每一个成功的品牌背后,都有一个好的故事来表达自身的品牌定位,表现品牌个性,或者来解释他们在的市场中的地位。
大卫•奥格威说:“最终决定品牌市场地位的是品牌的性格,而不是产品间微不足道的差异。”市场瞬息万变,每天都有新品牌诞生。“产品同质化”和“品牌附加值”成为人们谈论的焦点。那么,附加值从何而来?
无论是真实的故事,还是虚构的故事,对于一个新品牌,如何规划一个好故事是为品牌创造附加值的秘笺,一个故事能赋予品牌深厚的内涵,给这个品牌带来的神奇感染力,别小看这些故事,它甚至是打开市场的金钥匙。
塑造品牌故事中应注意什么?如何在品牌个性的塑造过程中发挥“好”的作用?
1、品牌故事必须符合产品或服务的特性,才能使品牌故事传播的正能量与品牌进行联系;
2、其次品牌事故必须引起该细分市场消费者的心理共鸣。当品牌的个性与消费者心理吻合,消费者就会对该品牌产生兴趣甚至促进购买行为;
3、最后,品牌故事必须有独特鲜明的个性与风格,并且品牌故事与品牌个性是相辅相成的,能够容易让消费者记忆,便于塑造明确一致的品牌个性。
那么,我们应该如何来精心编织我们的品牌故事呢?总结起来可以从“时间、地点、人物、事件”等几点因素来创作我们的品牌故事?
1、时间
1)诞生时间:我们经常有看到很多商品包装上有“ since 1843、始于XXX”这样的字样。传播载体标上品牌诞生时间是一种营销策略,以期因悠久的历史而让受众信赖他的品质,让受众去感觉这个品牌这么多年以来隐藏的为人所知以及不为人所知的故事。这种策略多见于造酒业、老字号店铺、商号、汽车、钟表等。例如张裕干红葡萄酒—since1892。
2)历史渊源:诉求该种产品悠久的历史和厚重的文化,其使用或前生年代可以追溯到17世纪、中世纪、甚至遥远的远古时代,直到有一天,这种产品被冠以品牌。这种策略多见于土特产、医药、日用品以及极具民族特色的产品等,例如茶叶品牌讲述悠久的栽种历史和源远流长的茶道。咖啡品牌则讲述欧洲人几百年的咖啡情结。XX药业诉求《本草纲目》等多部医书有记载其特殊功效。
2、地点
生产产地:由于历史、经济、文化、风俗等不同,每一方水土都有自己的特色,这些水土差异往自然会影响到生长于这方水土上的品牌。如葡萄酒品牌来自新疆和云南,白酒品牌来自贵州四川,矿泉水品牌来自千岛湖等,会让消费者更加信赖。这就是地域文化对品牌个性的渲染作用。茅台酒出自茅台镇,自然想到百年传奇。孔府家酒出自孔子故乡曲阜,自然信赖其博大精深。
3、人物
1)创始人:很多品牌因创始人而有了神奇的光环,多见于服装设计师、艺术家创办的品牌。或许这些创始人已经逝世,但这个品牌却因创始人的不凡经历和或艺术造诣而散发着永久的光芒,例如李维斯牛仔裤、范思哲时装、香奈尔等。而对于很多民营企业品牌,其企业领导人往往会将自身性格转移到企业和品牌上,创始人的品格成为该品牌的个性。如松下幸之助、福特、比尔•盖茨等。在中国,海尔与张瑞敏“砸冰箱”的故事捆绑在一起,为海尔品牌的推广锦上添花,消费者听到故事,快速的感受到海尔品牌的价值观“质量第一”。
2)代言人:通过借用名人,也可以创造品牌的传奇,从而塑造品牌的个性。品牌代言人的品格和性格可以传递给品牌。欧米茄手表总是不断地寻找代言人去代表着一种精神,从皮尔斯•布鲁斯南到安娜•库尔尼科娃,谱写欧米茄的动人诗篇。百事可乐更是不断变化代言人,无论是瑞奇马丁、珍呢杰克逊还是王菲、郭富城,都在向受众传达百事年轻、时尚的品牌活力。
4、事件
历史事件:一些品牌的塑造和推广得益于某一重大历史社会事件或者某部文艺作品,这种策略多见于旅游区、饭店、馆舍、商号、航空等行业。例如杭州XX食品店,史载乾隆下江南期间在杭州品尝后龙颜大悦,题词赠字;1900年——1998年,98年期间34位总统曾入住过XX大酒店;其他如中共一大成就嘉兴南湖品牌、《白洋淀》成就河北白洋淀品牌、《清明》一诗成就杏花村酒业等。
在这个时代,生产完产品只走完了品牌生产线的一半,我们还要学会的是如何为品牌制造一个好故事。也许人们没有太多理由专注于你的产品,但他们愿意倾听你为他们打造的品牌故事,并为之埋单,那么,你的品牌有一个好的故事了吗?