办公室

主要职责主要职责组织协调机关日常工作；负责机关文电、会务、机要、保密、档案、安全、应急管理、信访等工作；负责区12345市民服务热线办公室转办事项的办理工作；负责人大代表建议、政协委员提案的办理工作；负责综合调研、重要文稿起草工作；负责财务、国有资产管理、政府采购等工作。

（负责人：于江，联系电话：0531-88161196）

组织人事科

主要职责负责机关、所属单位组织人事、机构编制等工作，组织指导本系统干部队伍建设和教育培训工作；负责党的建设、意识形态、宣传思想、纪检、工会等工作；负责离退休干部的管理服务工作。（负责人：朱春燕，联系电话：0531-66899316）

建设项目审批

服务科

主要职责负责划转事项中涉及建设项目审批相关事项的审查、备案、核准、审批、上报等工作。（负责人：李佳宁，联系电话：0531-66899217）

商事登记项目审批服务科

主要职责负责划转事项中涉及市场准入相关审批事项的审查、备案、核准、审批等工作。（负责人：刘琛，联系电话：0531-89912191）

社会事务项目审批服务科

主要职责负责划转事项中涉及社会事务审批相关事项的审查、备案、核准、审批等工作。（负责人：段荣娟，联系电话：0531-89912179）

政务服务体系建设指导科

主要职责负责全区政务服务体系建设工作；负责全区政务服务平台(政务服务网)的运行管理工作；负责拟订全区政务服务平台信息化建设的规划并监督实施；负责行政许可决定等信息公开。负责规范和优化行政审批、政务服务事项流程工作；负责规范化、标准化建设及指导等工作；负责行政审批相关政策动态的收集和综合调研工作；负责行政审批规范性文件的合法性审核、清理及上报备案、汇编工作；负责局听证、复议、诉讼等工作。（负责人：李玲，联系电话：0531-82897161）

监督考核科

主要职责负责制定监督考核管理办法并组织实施：负责协助、配合相关部门、机构组织开展评估评价等工作；负责受理有关投诉举报工作；负责街镇便民服务中心，分中心的监督考核工作：负责政务服务大厅日常巡查、考勤管理、服务评比，责任制考核等工作。（负责人：唐文晋，联系电话：0531-66899217）