业务咨询渠道相关信息
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科室/处室名称 |
联系电话 |
受理业务范围 |
办公地点 |
办公时间 |
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报关大厅 |
审核业务处审核业务一科 |
020-81135735 |
进出口报关单接单审核，进出口货物签发证明的分发 |
广东省广州市花都区飞粤大道南广州空港物流中心综合业务楼三楼 |
周一至周五： 09：00-12：00，13：30-17：00 周六日及节假日（疫情防控期间）： 09：00-12：00，13：30-17：00 |
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审核业务处审核业务四科 |
020-81135738 |
白云机场综合保税区中区快件、跨境电商进出口报关单接单审核、单证放行等；ATA单证、使领馆物品及分运行李办理。 |
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查验中心（北）业务大厅 |
查验一处查验科 |
020-62903701 |
承担按布控指令要求对南航货站、白云机场国际1号货站进出境货物（不包括进出境动植物及其产品、生物制品、食品和化妆品）实施查验及相关工作；承担进口强制性认证产品、市场采购及目录外商品查验等相关工作；承担出口打假行动中实货监管及案件线索移交。 |
广东省广州市广州白云机场综合保税区中区海关查验中心北楼一楼 |
周一至周五： |
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特殊查验区业务大厅 |
查验一处特殊物品监管科 |
020-32258376 |
承担进出境肉类、冰鲜水产品、食用水生动物、水果、种苗、进口预包装食品、化妆品、进出口生物制品、尸体棺柩查验及后续监管等相关工作；承担进出境活体动物检验检疫监管及案件线索移交。 |
广州白云机场海关北工作区特殊查验区内(空港北二路特殊商品集中查验场） |
周一至周日：09：00-12：00，13：30-17：00 |
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1号货站业务大厅 |
查验二处应急监管科 |
020-81135782 |
夜班时段机场口岸（综保区中区，含国际1号货站、特殊商品集中查验作业场）货运现场业务，主要包括：“鲜、急、特”货物通关及查验；出口普货、ATA单证册货物、部分公自用物品通关手续；“客带货”查验；A、C类快件审单机检及出口A、C类快件开拆查验；跨境电商直购进口、零售出口审单；空运联程、公路运输转关（含跨境快速通关）业务；舱单综合管理、场所监管；运输工具（不含航空器）查验等。 |
广东省广州市广州白云国际机场空港九路国际1号货站 |
周一至周日：17：00-次日9：00 |
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快件中心业务大厅 |
查验二处查验科 |
020-81135808 |
白云机场综保区中区进出境快件及快件企业承运的普货、跨境电商进出口货物物品的查验。 |
广东省广州市广州白云机场综合保税区中区快件中心公共仓 |
周一至周日：09：00-12：00，13：30-17：00其中周六日及节假日为预约延班时间 |
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查验中心（南）业务大厅 |
物流监控处舱单转关科、场所监管科、中区保税科、稽查科 |
020-62903645 |
舱单管理、转关、直接退运核批；综保区中区场所监管业务（包括特殊商品集中查验场）；综保区中区保税功能仓、保税电商及保税仓库管理；进出口收发货人备案、海关报关企业注册和报关企业分支机构备案、企业信用管理等。 |
广东省广州市广州白云机场综合保税区中区海关查验中心南楼一楼 |
周一至周五： 09：00-12：00 13：30-17：00 周六日及节假日（疫情防控期间）： 09：00-12：00 13：30-17：00 |
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值机业务厅 |
值机处监控科 |
020-81135805 |
航空器监管的备案管理，包括航空器运营企业、航空器代理企业、航空器服务企业、航空器、航班的备案；航空器进出境管理，包括航空器动态管理、航空器进出境申报审核、航空器出境结关、航空器境内续驶申报审核；航空器物料管理，包括物料调拨、物料添加起卸的申报审核；航空器进出境（港）检疫证书制发；健康申明卡审核；航空器监管业务咨询。 |
广东省广州市广州白云国际机场T2航站楼152桥一楼 |
周一至周日：全天24小时 |
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值机处卫生检疫科 |
020-36068522 |
国境口岸卫生许可网上受理及审批等。 |
广东省广州市白云机场海关南工作区2号楼1楼 |
周一至周五： 上午 09：00-12：00 下午 13：30-17：00 |
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综合保税区（南区）业务大厅 |
驻跨境电商监管中心办事处综合科、场所监管科 |
020-89666189 |
东区（含联邦快递亚太转运中心）进出口快件、行邮物品以及跨境电商业务单证审核及相关综合业务，综合保税区（南区）进出口货物、保税货物以及场所监管业务 。 |
广东省广州市白云区良田保税路广州白云机场综合保税区（南区） |
周一至周日：09：00-12：00，13：30-17：00其中周六日、节假日及其他时间为预约延班时间 |
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东工作区业务大厅 |
驻跨境电商监管中心办事处综合科、场所监管科、查验科 |
020-89666189 |
白云机场海关东工作区的快件进出口报关单接单审核、查验及放行，普货查验，使领馆物品及分运行李办理，保税货物监管。 |
广东省广州市花都区联邦大道777号联邦快递亚太转运中心二楼 |
周一至周日：09：00-12：00，13：30-17：00其中周六日、节假日及其他时间为预约延班时间 |
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T1旅检现场 |
旅检一处后续处置科 |
020-81101991 |
答复旅检业务对外咨询，预约退运旅客暂存物品，征收进境物品税款等 |
广州白云国际机场T1航站楼国际航班入境大厅 |
周一至周日：全天24小时 |
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T2旅检现场 |
旅检二处后续处置科 |
020-81135800 |
T2航站楼进出境人员及其行李物品（包括携带的动植物及其产品）的监管、查验、卫生检疫和后续处置业务。 |
广州白云国际机场T2航站楼国际进出境区域 |
周一至周日：全天24小时 |
