科室职责：负责机关党建、纪检、工会、妇联等工作。负责机关正常运转工作，承担文电、会务、机要、档案等工作。承担安全保密、信息公开、保卫、机关财务、资产、车辆管理等工作；承担人事、机构编制、队伍建设等工作。承担机关重要事项的组织和督查工作。负责综合分析、研究信访情况，组织开展信访理论研讨，向区委、区政府提出有关问题的建议。负责起草信访工作方面的有关材料和文件。负责信访信息宣传工作。
负 责 人：陈加普
办公地址：房山良乡拱辰北大街22号
办公时间：夏季9：00—11：30 ， 14:00—18:00 冬季：9:00-11:30 ，13:30—17:30
办公电话：010-89350243
传 真：010-89350848
电子邮箱：xinfangzh@bjfsh.gov.cn
邮政编码：102488
2、区信访办办信科
科室职责：负责受理上级交办和群众直接来信反映的诉求。负责受理通过“市长信箱”、“网上信访”提出的署真实姓名的信访诉求及批评建议。负责处理国家投诉受理办公室交办的投诉事项。负责分析排查、协调处理群众重要纸信和网信，及时、准确向区委、区政府报告，提出工作建议。负责向街道、乡镇及各相关单位交转信访事项，督促指导检查办理情况。负责接听群众查信电话，解答相关事宜。负责处理非紧急救助热线交办的投诉请求。负责全区信访数字统计分析工作。负责收集、整理、报告、办理群众对区委、区政府工作提出的重要建议。
负 责 人：宗哲
办公地址：房山良乡拱辰北大街22号
办公时间：夏季9：00—11：30 ， 14:00—18:00 冬季：9:00-11:30 ，13:30—17:30
办公电话：010-89350803
邮政编码：102488
3、区信访办接访科
科室职责：负责接待、分析排查、协调处理群众来访，将群众来访反映的重要情况及时、准确向区委、区政府报告，提出工作建议。负责本区的非正常上访人员劝返接回和综合协调工作，办理上级交办立案件。配合有关部门处理本区群众到中央国家机关的上访问题及到重点地区的非正常上访问题。负责组织开展区领导信访接待日工作，做好批示件督办。负责向街道、乡镇及各相关单位交转群众来访事项，督促检查办理情况。指导检查基层做好群众来访接待、处理非正常上访等工作。
负 责 人：李露
办公地址：房山良乡拱辰北大街22号
办公时间：夏季9：00—11：30 ， 14:00—18:00 冬季：9:00-11:30 ，13:30—17:30
办公电话：010-89350044
邮政编码：102488
4、区信访办督查室
科室职责：负责组织开展矛盾纠纷排查工作，协调相关单位研提化解方案，及时向区委、区政府和区信访联席会议报告。组织协调处理跨部门、跨地区、跨行业信访突出问题及群体性事件。负责市委、市政府和区委、区政府有关信访工作决策部署和重大信访事项的督查督办工作。负责督促检查指导信访事项风险评估工作。承担中央信访联席会议和北京市信访联席会议交办件的督查督办。负责综合文件材料起草及信访调研工作，分析研究全区矛盾纠纷情况和形势，提出工作建议。负责接收、审查、承办信访人向区政府提出的信访复查申请。
负 责 人：王涛
办公地址：房山良乡拱辰北大街22号
办公时间：夏季9：00—11：30 ， 14:00—18:00 冬季：9:00-11:30 ，13:30—17:30
办公电话：010-89350024
邮政编码：102488
