机构(科室)名称 |
消费者权益保护科(投诉举报中心) |
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负责人 |
朱晓芳 |
电话 |
0512-63480638 |
地址 |
苏州市吴江区中山南路1788号 |
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职能 |
拟订并组织实施保护消费者权益的具体措施、办法;组织开展有关服务和商品交易领域侵权行为的监督检查工作;组织开展消费投诉举报数据分析、汇总和利用;组织开展有关服务领域消费维权工作;组织指导放心消费创建有关工作,组织开展消费环境建设工作;指导区消费者权益保护委员会开展消费维权工作。承担消费维权、质量监督、食品药品、特种设备、知识产权、价格投诉举报及咨 询的受理、转办、督办和来访接待等工作;负责12315网络体系建设工作。 |