根据上述职责，市营商环境建设局（市行政审批局）设11个内设机构：

办公室

（一）主要职能：主要负责文电、会务、机要、档案、财务、国有资产管理等机关日常运转工作，承担安全、政务公开等工作。

（二）办公电话：024-83962596

综合信息处

（一）主要职能：主要负责综合性文件起草工作，组织协调开展综合性调研及重大专题调研，负责统筹信息化平台建设管理、信息编发、新闻宣传、舆情应对、营商环境宣传载体建设等工作。

（二）办公电话：024-83963919

政策法规处

（一）主要职能：主要负责组织起草相关地方性法规和市政府规章草案，承担对规范性文件、损害营商环境督办案件处理结果的合法性审查，依法处理涉法事务，参与重大项目和合同审签，监督管理财政性专项资金使用及相关项目建设，负责信访工作。

（二）办公电话：024-83962133

规划发展处

（一）主要职能：主要负责组织贯彻落实《辽宁省优化营商环境条例》《沈阳市优化营商环境办法》，拟订全市营商环境建设工作规划和年度计划，拟订加强和优化营商环境建设的政策、措施和制度并组织实施。按照国务院要求开展国家营商环境评价工作，承担营商环境对外合作交流、联系营商环境建设专家。承担市营商环境建设工作领导小组办公室的日常工作。

（二）办公电话：024-83963831

行政审批制度改革处

（一）主要职能：主要负责推进全市简政放权、放管结合、优化服务改革及行政审批制度改革，指导区、县（市）简政放权、放管结合、优化服务改革及行政审批制度改革工作。负责全市政务服务事项的审核、目录编制和动态调整工作，实施市政务服务事项清单管理，统筹推进全市政务服务标准化体系建设，负责全市重点项目协调推进。

（二）办公电话：024-83963761

行政权力运行监管处

（一）主要职能：主要负责统筹推进全市“互联网+政务服务”建设，承担全市一体化政务服务平台建设工作，负责全市政务服务平台运行电子监察工作,推进政务服务“一网通办”。承担市“一网通办”领导小组办公室的日常工作。

（二）办公电话：024-83962582

政务服务处

（一）主要职能：主要负责拟订政务服务规范和管理制度，指导、协调、监督全市各级政务服务中心及代办机构建设，负责全市政务服务业务运行管理和考核，统筹推进全市政务服务“好差评”制度落实。负责市政务服务中心运行保障，对市直部门进驻服务中心政务服务事项的组织协调、监督管理和指导服务，协调解决审批实施过程中的问题，负责市本级政务服务中心进驻工作人员管理、考核和监督。

（二）办公电话：024-83961735

企业服务处（营商环境投诉督办处）

（一）主要职能：主要负责全市营商环境投诉建议事项处理的协调指导、督查督办、监督考核，负责案件的核查分析、办理（转办）、督查督办工作，协助有关部门提出调查处理意见。承担重大影响案件办理的组织协调、跟踪督办和反馈工作，协助有关部门对给全市营商环境建设造成重大影响的地区、部门、单位、个人进行追责问责。负责协调推进惠企政策落实,搭建政企交流平台，协调推进诚信环境和法制环境建设，落实市委、市政府交办的涉企服务重点工作。

（二）办公电话：024-83963802

营商（市民）热线管理处

（一）主要职能：主要负责畅通诉求渠道，受理营商环境建设和民意诉求相关投诉、举报。负责民意诉求事项处理的协调指导、督查督办、监督考核、业务培训工作。负责12345政务服务便民热线日常运行管理及平台建设工作。

（二）办公电话：024-83962007

考核指导处

（一）主要职能：主要负责本单位目标绩效考核工作，配合有关部门对区、县（市）和市直各部门开展营商环境建设绩效考核。负责市营商环境监督员的聘任、管理、指导和服务等工作。负责指导协调、督查督办全市营商环境建设重点工作落实。

（二）办公电话：024-83968753

机关党委办公室（人事处）

（一）主要职能：主要负责机关的党群工作，指导、监督下属单位党的建设工作。负责干部人事、机构编制、教育培训、队伍建设、机关纪检、离退休干部等工作。负责机关和下属单位人员考核考评工作。

（二）办公电话（机关党委办公室）：024-83963735

办公电话（人事处）：024-83962700

联系方式

办公地址：沈阳市沈河区市府大路260号

邮政编码：110000

办公时间：8：30—17:00（周一至周五，节假日除外）

联系方式：024-83962600