为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，确保人民群众生命安全和身体健康，市政务服务大厅暂停线下服务期间，全面推行政务服务事项网上办理。
一、网上办理
办事群众可登录河北省政务服务网（http://cd.hbzwfw.gov.cn/）→承德市子网站→选择个人或法人办事。需要提交纸质资料的，通过邮寄方式取件、补正补齐和送件。
二、手机移动端办理
通过苹果、华为、OPPO、小米等应用市场下载“满意承德”APP，实名认证并登陆“满意承德”APP选择服务。该APP可提供政务服务事项网上预约预审、居民周边生活、快递查询和水、电、通信缴费等280多项便民服务,您可以“足不出户、动动手指”在家办事。
1、登录网办地址
登录河北政务服务网即可申请有关事项，具体流程如下：登录河北政务服务网承德子站点 → 选择个人或法人办事。网址：http://cd.hbzwfw.gov.cn/ 用浏览器打开此网址，如下图所示。（推荐使用谷歌、火狐、360、IE等主流浏览器）
2、查询可办理事项
见河北政务服务网承德子站点 → 选择承德市行政审批局实施清单页（可翻页、可搜索），如下图所示。
3、在线办理
点击要办理的事项名称，进入事项的实施清单页面，点击“在线办理”开始办理。亦可查看对应事项的办事指南等信息。(注意：点击前请关闭浏览器弹窗限制、或允许该弹窗弹出，未登录用户点击后会跳转到登录页面，登陆后即可继续进行操作。)具体操作如下：
选择需要办理的事项
对事项申报后勾选相应信息，阅读后点击下一步
跳转页面后对信息进行填入，邮寄信息务必填写清晰
提交后申报完成，后续请等待通知
4、证照寄递便民服务
您在网上申报时，可以选择寄递服务，我们会在办理结束后为您将办理结果无偿邮寄到家，到大厅办理业务时也请优先选择寄递服务。
