一、登陆新疆政务服务网（http://zwfw.xinjiang.gov.cn/），进入克拉玛依市克拉玛依区选择相关部门服务窗口进行在线办理或查询，也可使用手机下载移动政务APP或使用政务服务小程序办理：
二、商事登记、税务、社保、医保相关业务可直接登陆各部门审批系统进行办理或提前电话咨询预约，具体办理方式如下：http://sjyw.xjaic.gov.cn:8088/entservice/api/v1.0/index登陆克拉玛依市政服务网http://wsbs.klmy.gov.cn/，选择右下方便民服务栏目-市场监督管理局业务小助手查看或直接登陆http://bszn.3vfree.com/查看。
4.咨询电话：0990-6247042，0990-6241486纳税申报及其他涉税业务建议优先选择电子税务局办理，如有不能解决的问题，请及时咨询0990-6237031。
（1）参保单位缴费
各参保单位社保经办人员可登陆新疆维吾尔自治区人力资源和社会保障厅(网址http://www.xjrs.gov.cn/)网上服务大厅线上预约人员增减变动、社保基数申报、人员缴费无变动提交等业务，预约成功待社保局审核通过后核定扣款，5个工作日后参保单位可前往开户银行领取划缴凭证。特殊人员无法新增情况处理，各参保单位社保经办人员可拨打社保局企业征缴电话（0990-6245520），登陆企业QQ群（群号：764238505）上传本单位“社会保险申报表”给指定工作人员，由社保工作人员柜台办理人员增减业务并告知参保单位处理情况，核对无误后核定扣款，5个工作日后参保单位可前往开户银行领取划缴凭证。
（2）参保个人缴费
因办理退休等特殊情况确需缴纳的，参保个人可拨打咨询服务电话（0990-6262651或0990-6245519），提供本人身份证号码及本人银行储蓄卡卡号，确认缴纳时限和缴纳金额后，3至5个工作日内完成划扣（系统处理）。
个人账户信息查询、社会保障卡进度查询等，参保个人可登陆新疆维吾尔自治区人力资源和社会保障厅(网址http://www.xjrs.gov.cn/)网上服务大厅或是智慧人社手机APP进行查询。具体可咨询区社保局及各街道劳动保障所。
（1）因办理退休等特殊情况确需转出的，参保个人可拨打咨询服务电话（0990-6245520）向工作人员说明缘由并提供转移人员的身份证号码、通讯地址、邮编、联系电话和接收社保经办机构名称及机构代码（省内转出人员提供），社保工作人员打印参保缴费凭证后采用邮寄方式寄给参保人或接收社保经办机构。
（2）因办理退休等特殊情况确需转入的，参保个人拨打咨询服务电话（0990-6245520），参保个人按照工作人员提示将养老保险参保凭证等资料（缴费凭证上留办理转移人员的联系电话）邮寄指定地址（克拉玛依市胜利路33号市政府二号楼区社保局，邮编：834000电话：0990-6245520），待社保工作人员开具养老保险联系函后与对方社保经办机构公对公办理，后期等待对方社保经办机构养老基金和养老保险转移资料，区社保局收到后办理转入业务，45个工作日后完成养老保险关系转接。
3.失业保险、工伤保险、二代社保卡、死亡人员一次性待遇等相关业务一律暂缓办理，切实需要到服务窗口现场办理的紧急业务，请先拨打咨询电话，按照工作人员提示进行办理。
退休人员需要进行待遇领取资格认证的，可通过智慧人社手机APP进行自助认证。
1. 机关事业单位或各企业单位职工需要办理报销业务的，请交由单位经办员将票据收集整理后统一交经办机构办理。2.针对新型冠状病毒感染肺炎患者需办理异地就医的可电话即时办理。 3.参保人员如涉及退休相关业务，建议推迟至疫情解除后办理，医疗待遇核定及享受待遇不受影响。当月未能及时享受待遇的次月给予窗口办理。 4.政务大厅未开放前，群众如确有办事需求，无法延后办理的，建议您先进行电话预约，具体可咨询区医保局及各街道劳动保障所，预约视情况予以答复或办理。区社保局：0990-6245519、0990-6245520、0990-6262651、0990-6223989区医保局：0990-6236561、0990-6221861天山路街道劳动保障事务所：0990-6232701胜利路街道劳动保障事务所：0990-6248851银河路街道劳动保障事务所：0990-6231557昆仑路街道劳动保障事务所：0990-6261982区市场监督管理局：0990-6247042、0990-6241486区住建局：0990-6506232、0990-6245514、0990-6263489区农业农村局：0990-6222940、0990-6235592 
