联瑞海口公司知识产权代办收钱不办事 被12家企业起诉

省内12家企业起诉海口一知识产权代理公司

据孟先生介绍，2014年，广州联瑞知识产权代理有限公司海口分公司(以下简称“联瑞海口公司”)不知通过什么渠道掌握了他的电话并联系到他，说是可以代理注册商标申请和专利申请，承诺如果申请不下来可以退还相关费用。

2014年至2015年，孟先生作为三沙蓝×海洋工程有限公司和三沙美×渔业开发有限公司两家企业的法人代表，先后和联瑞海口公司签订了多份《商标委托代理合同》《专利服务合同》，合同约定由联瑞海口公司代其申请相关专利和商标，合同签订后，他向联瑞海口公司共计支付了7.27万元。

孟先生后来发现，联瑞海口公司未积极履行其合同义务，双方在2014年3月19日、11月15日签订《商标委托代理合同》后，他们就向联瑞海口公司支付了服务费，但联瑞海口公司一直拖延到2015年4月13日才向国家商标局递交商标申请材料，整整拖延提交4个多月。

“在提交商标申请之前，我们反复与联瑞业务人员确认是否可以注册，对方均称已经查询可以进行注册。”据孟先生介绍，大约是在2015年4月，他们陆续收到国家商标局就此次提交的商标驳回的文件《商标驳回通知书》，驳回理由为与三沙市永兴事务管理局此前申请的商标构成近似。

孟先生查询后得知，三沙市永兴事务管理局的商标申请日期为2014年7月23日，联瑞公司为企业提交商标申请的日期为2015年4月13日，此时，距离三沙永兴事务管理局提交商标申请时间相隔近8个月时间。“如果联瑞海口公司稍微认真负责点的话，不可能查询不到在先的商标注册情况，就没有必要浪费时间和财力。”孟先生说，联瑞海口公司在没有认真履行商标申请义务的同时，更未积极帮助他进行专利申请，致使不能实现合同目的;孟先生多次打电话给联瑞海口公司相关人员，希望能够给出一个合理的解释，对方却找各种理由推脱、拖延，并拒绝接听电话，完全没有尽到合同约定的基本义务。

孟先生认为，联瑞海口公司的上述行为存在严重的欺骗性，给企业造成了经济损失和情感伤害，他请求法院判令解除前述合同，联瑞海口公司退还相关费用。

据海南友×电子商务有限公司负责人介绍，2016年6月，友×电子商务与联瑞海口公司签订《项目咨询顾问服务合同》，协议约定由联瑞海口公司代其申报“高新技术企业认定”，协议签订后他们支付了前期服务费3.4万元，联瑞海口公司承诺不成功将退款，但直到现在，其申请的高新技术企业认定还没有任何进展。要求其按照合同约定退款，该公司又找出各种借口推拖，无奈之下他们只好向法院起诉。

南海网记者从海南省知识产权协会了解到，与上述企业有共同遭遇的已达到12家。据初步统计，12家企业已经分别起诉联瑞海口公司，指其以欺骗手段订立合同，未兑现承诺又拒不退还相关费用，涉及金额共计20多万元。

海南已经有12家企业起诉广州联瑞知识产权代理有限公司海口分公司。图为法院受案及缴费通知书。南海网记者姜飞摄

当事知识产权代理公司被指涉嫌伪造政府公文

海南友×电子商务有限公司负责人说，更为荒唐的是，在他们向联瑞海口公司追问“高新技术企业认定”的进展情况时，联瑞海口公司反而不断地向企业推销业务，还拿出一份名为“海南省工业和信息化厅《关于工业和信息化部2017年信息化和工业化融合管理体系贯标试点企业通知》琼工信信推《2017》116号”的文件给他们看，让他们报名缴费，但后来经检索发现该文件为伪造。

“这份文件有几个疑点：一是文件文号‘琼工信信推《2017》116号’不应出现书名号，二是行文中出现了‘请各市州经信委、省属主管部门’字样，而海南根本就没有‘州’，三是省工信厅发的文，文末联系方式却留的海口市科工信局的电话及邮箱，此外该文件还有多处完全不符合公文规范。我们已就此向有关部门进行反映。”海南友×电子商务有限公司负责人说。

据海南省知识产权协会相关负责人透露，自2014年以来，他们陆续收到三沙美×渔业、海南欣××机电、澄迈福山××石榴种植专业合作社等10多家企业的投诉，反映广州联瑞知识产权海南分公司与海南多家企业签订商标申请代理、专利申请代理、创新资金申报、高新技术企业申报、绿色食品认证辅导、无公害认证辅导等服务合同，在明知企业商标申请和高新技术企业等申报不符合条件的情形下，该机构不如实告知委托人，仍然签订服务合同收取服务费用，拖延递交委托人申请材料，违反诚实信用原则，致使企业品牌经营和战略方向调整出现误判，企业经济和情感损失巨大，严重影响了知识产权行业服务形象。同时该机构使用涉嫌伪造、变造的政府法律文件，利用虚假信息招揽业务，造成不良社会影响。为避免更多企业被骗，协会一方面积极支持受骗企业通过法律途径维护自己的合法权益，一方面也向多个部门进行反映。

“文件是有这么个文件，文号也有这个文号，但文件内容完全不一样。”11月3日，在海南省工业与信息化厅办公室工作人员查看了“海南省工业和信息化厅《关于工业和信息化部2017年信息化和工业化融合管理体系贯标试点企业通知》琼工信信推《2017》116号”的文件后，十分肯定地告诉记者这是一份假文件，并表示之前警方曾到该厅核查过这份文件的真实性。

随后，工作人员向记者提供了真正的《海南省工业和信息化厅〈关于申报工业和信息化部2017年信息化和工业化融合管理体系贯标试点企业的通知〉琼工信信推〔2017〕116号》文件。记者注意到，将两份文件放在一起比较，孰真孰假一眼即可辨别。

真假两份文件的对比(右一为真文件)。南海网记者姜飞摄

当事公司拒绝作出任何回应 海口工商部门介入调查

如此多的企业先后起诉联瑞海口公司，指其涉嫌伪造公文、遭其欺骗讨要说法，联瑞海口公司对此又会如何回应呢?11月2日，记者来到位于海口市国贸海南时代广场20层的联瑞海口公司办公地进行采访，在对记者的身份进行多番核实后，一名自称丘姓工作人员问明记者采访意图，称公司领导及相关部门负责人均不在海口，但他们会转告记者的采访要求，等公司领导回海口后再联系记者。11月8日，记者电话联系前述工作人员询问反馈情况，其称已经将采访要求转告公司领导，具体处理情况会有人联系记者，同时拒绝提供公司相关领导电话。

11月13日上午，南海网记者再次来到联瑞海口公司办公地进行采访，说明上述采访意图后，一名自称人事部负责人的陈女士称，这些事件都有法律顾问在处理，公司不作任何回应。

据前述企业介绍，在接到相关情况反映后，海口市工商部门也已介入调查。海口工商部门相关人士证实，前段时间他们已经到联瑞海口公司进行了现场检查，要求该公司提供相关材料配合调查，并要求该公司负责人到工商部门接受询问。如果发现该公司在经营过程中存在违法行为，工商部门将依法依规作出处理。