《益农e审APP使用说明》——政务版

《益农e审APP政务版》，主要针对开展行政审批工作的大厅、业务处室、司局、各省区市行政审批管理部门用户，并根据不同用户群授权。

分为“首页”、“业务”、“消息”和“用户”四个板块，其中“首页”板块为无需登录即可使用的开放信息，“业务”、“消息”和“用户”板块需注册用户登陆后方可使用。

1 首页

由APP名称、登录按键、滚动页面、公告通知、服务指南、法律法规、审批进度、信息公开、窗口电话、常见问题、监督评价和意见建议12个部分组成。

此模块不需要登录即可查看页面布局如下：

1.1 公告通知

搜索框，输入关键字可以进行标题搜索。

点击列表展示公告详情内容。字体可以放大缩小。

1.2 服务指南

服务指南分为许可类别和承办单位。

许可类别页展示大类，可点击某一类别展示其审批事项，点击审批事项名称进入事项详情。内容可放大缩小字体，也可收藏事项。

承办单位页展示各个单位，可点击展示审批事项，点击审批事项进入事项详情。可以收藏事项，放大缩小字体。

1.3 法律法规

法律法规列表展示，点击列表展示详情内容。字体可以放大缩小，可以收藏。

1.4 审批进度（二维码功能）

手动输入流水号，或者扫描二维码自动录入流水号，输入受理通知书或办结通知书底部的随机密码。密码正确之后展示事项审批的进度。

1.5 信息公开

列表展示结果公开内容，输入搜索关键词进行搜索。

1.6 窗口电话

包括政务服务大厅工作时间，政务服务大厅咨询电话，行政审批监督电话三个版块。

1.7 常见问题

常见问题模块，点击进入常见问题大类的列表展示。点击某一项大类，进入问题详情页，展示该大类的问题列表。

1.8 监督评价

监督评价分为监督投诉，服务评价功能。

监督投诉与PC端对接，标题，内容（不少于10个字），姓名，地址，电话，邮箱，验证码填写完整后点击提交。

服务评价，输入内容，提交。

1.9 意见建议

可以看到已经提交的意见，也可以针对使用APP时的问题进行提问或建议。

2 业务

由板块名称、待接收、正在办理、账号审核、电子监察、查询统计、在线审批和预警提示8个部分组成。

2.1 待接收——PC端功能延伸

待接收事项的列表展示，可以搜索流水号。可以做接收操作，接收成功后弹出“操作成功”提示。

2.2 正在办理——PC端功能延伸

正在办理事项的列表展示，可以搜索流水号。可以点击查看详情，进入详情页。

2.3 账号审核——PC端功能延伸

用于在移动端完成账号审核。仅针对具有账号审核功能的用户开放，显示内容与PC端行政审批系统一致。

2.4 电子监察——PC端功能延伸

用于查看该账户下的电子监察信息。显示内容与PC端行政审批系统一致。

2.5 查询统计——PC端功能延伸

分为审批事项查询，统计分析，办结统计3个版块。用于用户查询审批事项，统计的查询，和办结事项的查询。显示内容与PC端行政审批系统一致。

2.6 在线审批——PC端功能延伸

用于在移动端完成行政审批事项的审批。显示内容与PC端行政审批系统一致。

2.7 预警提示——PC端功能延伸

用于查看该账户下正在办理事项的预警、超时预警。显示内容与PC端行政审批系统一致。

3 消息

由板块名称、时限预警、消息提醒、会议通知和通讯录5个部分组成。

3.1 时限预警

用于显示该账号下行政审批事项的预警、超时。

3.2 消息提醒

用于显示首页内容的更新提醒，以及接收到的来自通讯录的私信，或向通讯录其他用户发送私信。

3.3 会议通知

用于显示行政审批相关会议和重要事项的通知。

3.4 通讯录

用于显示行政审批相关工作人员的通讯录。可实现查看联系人所属司局和联系方式，能够对联系人拨打电话、发送私信消息。

4 用户

由版块名称、头像和用户名、我的资料、定制推送、我的收藏、更新提醒、清除缓存、分享、切换用户、退出登录10个部分组成。页面布局和内容与企业版基本一致。

4.1 我的资料

可以修改登录密码

4.2 定制推送

可以个性化选择自己想要的信息推送。

4.3 我的收藏

查看或删除收藏的通知公告、法律法规、办事指南等信息。

4.4 清除缓存

4.5 分享

分享此APP

4.6 切换用户

返回到登录界面输入用户名密码登录。

4.7 退出登录