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发布时间:2020-09-19
负责人:贾凤云,枣阳市政府办公室副主任、市行政服务中心党委书记、主任
官网:http://zwfw.hubei.gov.cn/index.html?areaId=420683000000
办公时间:周一至周五 上午8:30-11:30 下午:14:30-17:30,法定节假日除外 ;
办公地址:湖北省襄阳市枣阳市政务服务中心中兴大道189号农商行大楼
联系电话:0710-6212345
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枣阳市政务服务中心由中心管理机构行政服务管理委员会办公室和窗口办事机构组成,实行"一个机构,一套班子,两块牌子"的管理体制,是市政府派出机构,归口市政府办公室管理,级别为正科级。
目前,进驻中心的窗口部门35个,进驻工作人员70多人,其中党员62人,具有大专以上学历的60多人,进入中心的行政审批和公共服务事项259项。中心主要负责对行政审批、审核、许可和办证、办照事项的组织、协调、管理和监督,为公民、法人和其它组织提供规范、公开、便捷、高效的行政服务。

主要职责:
(一)负责确定、调整、管理、落实进入行政服务中心的单位和审批事项;监督检查暂未进入行政服务中心的行政审批和公共服务事项的办理情况。
(二)负责涉企检查许可、涉企收费、涉企行政处罚事先备案等工作。
(三)受理企业、群众和外来投资者的投诉、举报、咨询;监督检查擅自设定行政许可、乱收费、"双轨运行"等行为;
(四)承担经济发展环境投诉方面的日常工作。
(五)负责提供与行政许可、收费相关的政策咨询、信息发布、公共服务、投资与商务代理等配套服务。
(六)管理行政服务中心窗口工作人员。
(七)负责组织、协调涉及2个以上部门办理的行政审批和公共服务事项。
(八)承办市委、市政府交办的其它事项。
为进一步践行“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神,畅通企业群众诉求表达渠道,提升企业群众满意度和获得感,根据《省优化营商环境领导小组关于建立“店小二”专线服务工作机制的通知》(鄂营商发〔2021〕5号),枣阳市各地各单位设立相应“店小二”专线,实现一个号码统一对外为企业群众提供服务,确保企业群众咨询与诉求问题得到高效办理,打造便捷、高效、规范、精准的企业群众服务“总客服”。
枣阳市人民政府办公室办公地址:枣阳市朝阳路5号办公时间:8:30-12:00,14:30-18:00(公休日除外,季节性办公时间调整见公告)联系方式:0710-6222119负 责 人:王炜锋 职务:市政府党组成员、市政府办公室党组书记、主任
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