遂宁市河东新区政务服务中心 办事大厅

遂宁市河东新区政务服务中心持续聚焦群众和企业“高频”办理事项和反映的“多头跑、来回跑”等问题，按照办事对象、办事流程等划分不同业务场景，以“减、并”为原则，全面梳理事项办理流程、时限、要点，开展业务流程再造和优化设计，减少重复环节、重复材料，形成政务服务“套餐”，继续推出更多“场景式”审批服务，最大限度精简办理程序。同时，探索设立“场景式”审批服务综合窗口，实现由“分头办”向“一口办”转变。通过细化“场景”，为办事企业群众提供贴心服务，打造一流营商环境。

“场景式”政务服务新模式是区政务服务中心进一步提高审批效率、完善服务质量的又一探索和创新，是通过领办帮办的方式，以办事人为中心，采用专属服务、高效服务的服务理念，精准分析其实际需求，量身定制、打造个人专属的套餐式政务服务，帮助办事人并联办理所需审批事项。与以往相比，“场景式”政务服务实现了统一进件、同步办理、并联审批、一口出件，最大程度方便企业群众办事。

2020年5月23日，遂宁市河东新区行政审批局（政务中心）周六”延时服务”启动仪式成功举行。从当日起，办事群众在周六上午9-12点可在新区政务服务大厅正常办理不动产登记、水电气过户、企业工商登记等高频业务。 

“延时服务”是遂宁市河东新区贯彻落实“服务型政府”建设、为民办实事的重要举措。下一步，新区行政审批局（政务中心）将全力打造一流的营商环境，提高服务便利化水平，逐步增加更多的延时服务事项，并加强宣传，扩大社会知晓率，提升群众办事便利度，切实增强办事群众的获得感幸福感。