大英县政务服务中心(办事大厅)

为进一步规范镇（街道）便民服务中心标准化建设，打造方便群众、服务高效的公共服务平台，大英县政务服务中心“三延伸”推进政务服务下沉。

一是服务机制延伸。组织2支队伍赴周边市（区、县）考察学习，就镇（街道）便民服务中心标准化建设进行实地了解和座谈交流，结合周边市（区、县）先进经验，逐步推行镇（街道）“三个一”深化“放管服”改革，即“一窗受理”模式、“一网式”政务服务平台、“一枚印章管服务”。

二是服务事项延伸。以《四川省公共服务事项基本目录（2019年版）》和四川一体化政务服务平台数据为基础，清理下放至镇（街道）便民服务中心的公共服务事项清单。截至目前，拟定下放镇（街道）的依申请类政务服务事项共计56项，明确由镇（街道）直接办理的38项，镇（街道）初审、上报资料的18项，进一步规范项目进驻，整合办事功能。

三是人员配备延伸。整合部门资源，支持镇（街道）便民服务中心建设，全县10个镇（街道）便民服务中心配备窗口人员111名，其中：人社、民政、残联、卫健、自然规划等9个县级部门派驻人员54人，努力打通便民服务“最后一公里”，实现群众“进一扇门，办一切事”。

尊敬的市民朋友：

为方便您合理安排时间，避免长时间排队，现将县政务服务中心办证高峰时段公告如下：

1. 全年办证高峰时段

年初（1月-2月）：春节前后为业务办理的高峰期，市民集中办理不动产登记证、身份证等业务。

年中（6月-8月）：暑假期间，学生和家长集中办理升学、身份证、户口迁移等业务

2. 每月办证高峰时段

月初（1日-5日）：不动产登记证、税务等业务集中办理期。

月末（25日-30日）：身份证、营业执照年审等业务高峰期。

3.特殊月份办证高峰时段：

5月、10月：节假日（如五一、国庆）前后，市民集中办理旅游相关证件（如护照、签证）、身份证、不动产登记证。

6月、9月：开学季，家长办理学生相关业务（如户口迁移、学籍证明）。

4.每周办证高峰时段

周一：通常是一周中最繁忙的一天，市民集中办理上周积压的业务。

周五：市民希望在周末前完成业务办理，下午会出现小高峰。

5.每日办证高峰时段

上午高峰：9:00-11:00，市民集中办理业务。

下午高峰：13:30-15:00，市民集中办理业务。

**温馨提示**：

1.建议市民朋友尽量选择错峰时段办理业务。

2.提前通过微信公众号——大英政务服务进行线上预约，减少现场等待时间。  

3.办理前请通过导办人员或者微信公众号——大英政务服务进行材料预审，避免重复排队。  

感谢您的理解与配合！