2007年9月13日恭城瑶族自治县政务服务中心挂牌成立。该中心成立后，从国税、国土、工商、城建等20个职能部门抽人到中心合署办公，群众或外来投资者在办理有关审批手续时，在中心里就可以全部办理完毕，提高了服务技质量和办事效率，简化了行政审批环节。

  恭城县政务服务中心是一个重要的对外窗口单位，展示恭城形象和营商环境。要加强学习，不断提升综合素质和能力，服务大厅和各管理部要自觉更新服务理念，改善服务态度，创新服务方式，提高服务效率；以群众办事方便不方便、满意不满意作为衡量各项工作的根本标准，认真倾听群众意见，虚心接受群众批评，主动改进工作；坚持解放思想，提高政治站位，切实增强深化行政审批制度改革的政治自觉和使命担当；增强业务能力，树立标杆意识，通过流程再造有效提升政务服务效率和水平；坚持问题导向，强化创新思维，在探索实践中进一步提高服务水平、优化发展环境；强化自身建设，练就过硬作风，树立起优质、高效、廉洁的良好形象。