象山区政务服务中心位于翠竹路2号蔚思大厦3楼，象山区政务服务中心设置41个窗口,共进驻22个部门436项依申请政务服务事项。

桂林市象山区政务服务中心主要职能

1、建立和完善全区政务服务体系，负责对进驻区政务服务中心的政务服务事项及流程组织协调和监督管理；

2、负责对全区各部门实施行政权力涉及的中介服务行为进行综合协调监督；

3、负责进驻区政务服务中心的窗口单位及其工作人员的管理、考核及奖惩，受理申请人对政务服务中心窗口工作人员的投诉、举报；

4、负责对乡（街道）、社区（村）政务服务中心的运行进行指导和监督；

5、贯彻执行国家、自治区、桂林市有关政务公开、政府信息公开相关方针政策和法律法规；

6、推进、指导、协调、监督全区政务公开、政府信息公开工作；负责对乡（街道）、社区（村）政务公开进行指导和监督；

7、协助推进全区“放管服”相关改革工作；组织拟订“放管服”相关改革的政策规定、规章制度并组织实施；

8、协助组织、规划、协调和指导全区行政审批、政务服务、政务公开等信息化平台建设；

9、协助全区行政审批制度改革工作；

10、贯彻执行国家、自治区、市有关行政审批制度改革的方针政策、法律法规，负责协调推进行政许可等事项的清理、规范、管理等工作，规范行政审批行为，推进审批服务便民化；

11、负责审核并督促落实取消下放审批事项的事中事后监管措施；

12、承办区委、区政府和上级业务主管部门交办的其他任务。

象山“24小时便民服务中心”投入运营，全市首家，随到随办。24小时自助服务区位于中心大门侧首。韩女士在一台身份证自助拍照机前，通过照片采集、人脸识别、指纹采集、身份核实、支付宝线上支付等流程后，便可择期在一旁的多功能户籍自助设备上领取，或选择邮寄送达。