- 机构信息
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地区： 古镇镇 分类： 政府机构 > 政务中心 网址： 进入网上办事大厅 工作时间： 周一至周五 上午：09:00-12:00 下午：13:30-17:00法定节假日除外 ， 电话： 0760-22812345 地址： 中山市古镇镇东兴东路3号2号楼1楼
- 详细介绍
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为持续提升企业政务服务便利度、不断优化营商环境，古镇镇政务服务大厅以“一次办好”为目标，推出“灯都帮办”的服务，将每周五定为政务服务“上门日”，变“企业跑”为“政府跑”，主动为镇内企业提供导办或代办服务，全程跟进和及时反馈项目审批进展情况等相关工作。
目前，“灯都帮办”共更新完善企业服务128项事项清单，企业只需点击“灯都帮办”栏目预约，“灯都帮办”团队将以电话回访形式，进一步确定企业政务服务需求，约定上门服务时间。
“灯都帮办”服务的预约方式
一、公众号预约
关注公众号【灯都古镇】，点击【便民服务】栏目-“灯都帮办”进行预约。 二、扫码进入“中山云预约”小程序 
如有疑问，欢迎拨打电话咨询
咨询电话：0760-22812345
（法定工作日9:00-12:00、13:30-17:00）
“政务客服”新上线，办事疑难“秒回复”
为向办事群众提供更贴心、更及时、更符合个人需求的政务服务，古镇镇政务服务大厅更新完善办事常见问题库，推出“政务客服”服务，群众只需点击“政务客服”栏目并识别二维码，即可向政务客服及时提问办事流程中遇到的困难和疑问。
“政务客服”在收到群众提问后，将第一时间精准识别群众个人情况，从问题库调取问题答案。如有特殊情况未能调取答案，将及时联系相关业务办理部门咨询答疑，力求让群众材料齐，办事快，减少“来回跑”。
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