昌都市政务服务中心于2012年2月开始筹建，2012年4月1日开始试运行，目前已运行11年。中心位于昌都市农牧局旁，面积约1500平方米。主要职责是:

组织各职能部门对行政许可审批事项实行集中受理和办理；组织协调入驻中心的各部门为投资者、企业、市民提供“一站式”办事“一条龙”服务和“一窗式”收费服务；协调处理中心在运作过程中出现的问题；负责做好窗口工作人员的考勤、考核；负责中心网络的建设和维护；负责收集、整理各窗口的工作数据，做好汇总、统计及档案资料保管；承办市政府办公室交办的其他事项。

经市委市、政府批准，目前入驻政务中心的有市市场监管局、司法局、税务局、住建局、医保局、卫健委、人社局、自然资源局、交警队、卡若区民政局、卡若区公安局户籍科、融媒体中心、电力公司、鑫盛水务公司等18家单位类150项行政审批服务事项进驻市政务服务中心。政务服务中心采取一站式办公方式，突出以人为本的“人性化”服务理念。直接受理、办理群众申请事项，让群众得到最方便、最快捷的服务。

服务宗旨：公正、公开、便民、高效

服务理念：优质高效、共创和谐

服务标准：热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁

服务方式：一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结

中心以“温暖群众、服务经济、提高效率、塑立形象”为宗旨，以“优质高效、共创和谐”为服务理念，开展各项工作，努力把中心建成为了解社情民意、倾听群众呼声和服务人民群众的服务通道。