梅县区行政服务中心立足“最多跑一次”的服务宗旨，在登记注册窗口开通绿色通道，大力推行“容缺受理、承诺补办”制度，让办事“不耽搁”，行政审批再提速。

梅县区行政服务中心于2012年6月8日建成投入运行，是全市率先启用的县级行政服务中心。位于新县城行政区梅县文体中心内，周围有标准停车位500个，是梅县环境最优美，交通最便利的中心区域。
中心有办公场地5200平方米，采用高标准设计，高规格装修，高信息化配置。一楼设电子显示屏、自助银行和办事指南，三楼设行政审批办事大厅、公共资源交易中心和中心管理办公室，四楼设便民服务办事大厅和效能电子监控室，做到行政审批、公共资源交易、政务信息公开、效能监察“四位一体”。目前进驻中心的单位有47个，办事窗口92个，银行4家，进驻行政审批、服务事项278项，窗口工作人员242人。
中心运行以来，在区委、区政府的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，紧紧围绕把中心建设成为“政务创新的典范、便商利民的平台、政府形象的窗口”的目标定位，克服人员少、任务重、压力大等困难，做了大量的工作，较好地完成了上级交办的各项工作目标和任务。中心严格按照“规范、便民、高效、廉洁”的工作宗旨，实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个口子收费”的便民服务模式，至今年6月底共受理行政审批、服务事项24.75万项，按时办结24.3万件，按时办结率98.3%，办事效率明显提高，效能投诉明显减少。公共资源交易中心成功进行了265场建设工程公开招投标和土地招拍挂交易，涉及金额28.05亿元，实现阳光操作，公开、公平、公正交易，得到社会各界和广大群众的一致好评。网上办事大厅受理总数11485件，办结11258件，办结率达到98%。