（一）协助市政府领导同志审核或组织起草市政府、市政府办公室发布的文电，承办上级党委、政府及其工作部门等来文来电，承办市委及市委部门、外县市区政府等来文来电，承办乡镇（街道）政府（办事处）和市政府工作部门等来文来电。

（二）负责市政府会议准备和会务工作，组织起草市政府领导同志讲话及其他综合性文稿，协助市政府领导同志组织实施会议决定事项。

（三）负责市政府重大活动组织统筹、市政府领导同志政务活动组织安排，负责或参与有关重大接待活动组织协调工作。

（四）负责市政府值班工作，及时向市政府领导同志报告重要情况，传达并督促落实市政府领导同志批示要求。

（五）承办乡镇（街道）政府（办事处）和市政府工作部门请示市政府的事项，提出拟办意见，报市政府审批。

（六）根据市政府领导同志批示要求，对市政府工作部门间出现的争议问题提出处理意见，报市政府领导同志决定。

（七）协助市政府领导同志调度掌握全市工作情况，根据市政府领导同志批示要求对重要工作部署进行综合协调。

（八）督促检查乡镇（街道）政府（办事处）和市政府工作部门贯彻落实市政府公文、会议决定事项及市政府领导同志批示要求情况，及时向市政府领导同志报告并提出建议。

（九）组织或参与经济社会发展重大问题调查研究和决策咨询。对市政府重大战略实施、重大决策落实情况进行跟踪调研。根据市政府领导同志批示要求，组织专题调查研究，及时反映情况并提出建议。组织协调、指导政府系统调查研究工作。

（十）收集、整理、分析、报送重要信息和政务舆情。履行市政府新闻发言人职责。

（十一）组织协调、督促检查有关人大代表建议和政协提案办理工作。

（十二）负责拟订电子政务发展规划，配合推进电子政务内网建设和管理工作，承担全市政府网站统一技术平台和政务服务平台的统筹规划、系统建设、运行维护、技术支持和安全保障工作。推进、指导、协调、监督政府信息和政务公开工作，承担市政务公开领导小组日常工作。指导政府系统电子政务及内网应用管理，监督指导政府网站建设。

（十三）答复和协调解决群众通过12345政务服务热线、信函、网络等渠道向市政府反映的问题、提出的意见建议。受理和协调解决外商投诉事宜。

（十四）统筹研究推进政府职能转变和放管服改革政策措施并组织实施。牵头推进行政审批制度改革和政府职能转变。承担市推进政府职能转变和放管服改革协调小组日常工作。

（十五）负责办理市委、市政府领导同志交办的信访事项，协助处理乡镇（街道）政府（办事处）和市政府工作部门向市政府领导同志反映的重要问题。

（十六）贯彻执行外事工作法律法规和方针政策，拟订外事工作规章制度和工作规则。综合归口管理全市执行党和国家对外方针政策有关工作，统筹协调重要外事事项等。

（十七）拟订大数据发展应用规划和政策措施并组织实施，推进“互联网+政务服务”建设。统筹大数据基础设施建设，建立完善数据开放平台和标准体系，推动政府数据开放共享利用。负责大数据及相关产业发展和行业管理，统筹推进大数据安全保障体系建设。

（十八）组织协调口岸建设管理、通关便利化等工作。

（十九）依法依规集中统一管理公共机构节能、办公用房、公务用车等机关事务。

（二十）管理市信访局。

（二十一）完成市委、市政府交办的其他任务。

（二十二）职能转变。按照党中央、国务院决策部署，根据各级党委、政府工作要求，围绕推动高质量发展，加快政府职能深刻转变，深入推进放管服改革，着力精简行政审批，深化“一次办好”改革，健全完善政务服务体系，推进“马上办、网上办、就近办、一次办”，不断优化营商环境，改善社会服务，激励创业创新，激发市场活力。加大政务公开力度，强化决策、执行、管理、服务、结果五公开，加强信息发布、政策解读，及时回应社会关切，接受人民群众监督。加快实施大数据发展战略，推进信息资源整合利用，加快政府数字化转型，提升民生公共服务水平。依法推进机关事务集中统一管理，进一步规范机关事务行政权力和公共服务事项，提升机关事务保障和管理效能。加强口岸运行绩效评估和动态管理，强化大通关统筹协调职能，推动实现口岸管理部门间信息互换、监管互认、执法互助，构筑便捷高效、低成本、可预期、公开透明的口岸通关环境。

（二十三）有关职责分工：

1. 关于信息化工作。市委宣传部（市互联网信息办公室）负责指导推进信息化工作，组织拟订信息化发展规划、政策和重大措施，指导、检查、推动各级各部门信息化工作，协调解决网络安全和信息化发展中的重大问题，指导协调信息安全整体工作。市政府办公室（市大数据局）负责规划指导大数据工作，推动数据资源共享开放和开发利用，促进政用、民用、商用大数据融合发展，负责大数据安全保障工作。

2. 关于电子政务工作。市委宣传部（市互联网信息办公室）负责电子政务网络建设总体规划和协调工作，指导电子政务建设，统筹协调政务网络管理。市政府办公室（市大数据局）负责拟订电子政务发展规划，配合市委办公室推进电子政务内网建设和管理工作，承担政府网站统一技术平台和政务服务平台的统筹规划、系统建设、运行维护、技术支持和安全保障工作。负责提出政府系统电子政务项目建设需求，组织推进建设和应用工作，监督指导政府网站内容建设。市行政审批服务局（市政务服务管理办公室）负责提出政务服务平台功能需求，承担推进政务服务事项上网运行、业务标准制定、运行监管、评估考核工作，推进平台应用。