一、部门职能职责：
1.指导、协调、推进、监督全市政务公开（政府信息公开）和政务服务体系建设；
2.指导、协调、推进全市行政审批制度改革；
3.维护营商、法制等环境；
4.负责对市政务服务中心和经市政府批准设立的各类专门办事大厅、分中心的指导与监督；
5.统筹协调、规划指导、监督评估全市电子政务工作；统筹推进、监督协调全市“互联网+政务服务”工作，统筹规划、监督、考核全市政府系统网站工作；
6.完成市委、市政府交办的其他任务。
二、机构设置

（一）办公室（人事股）。负责机关日常运转工作，承担综合、信息、财务、人事、安全、保密、信访等工作。

（二）政务服务与审批改革股。负责指导、协调、推进、监督全市政务服务体系建设；维护营商政务、法制等环境；负责对市政务服务中心和经市人民政府批准设立的各类专门办事服务大厅、分中心的指导与监督；负责指导、协调、推进全市行政审批制度改革和编制政务服务事项目录工作；负责指导、协调、推进“马上办、网上办、就近办、一次办”改革工作；承担市深化行政审批制度改革领导小组办公室日常工作。

（三）政府网站管理股。指导、协调、推进、监督全市政务公开（政府信息公开）工作；负责全市政府系统网站开办整合、安全管理、考核评价和督查问责等管理工作；负责市政府门户网站建设管理工作；统筹、协调“书记市长信箱”来信办理工作。

（四）电子政务管理股。负责统筹协调、规划指导、监督评估全市电子政务工作；统筹推进、协调监督全市“互联网+政务服务”工作。