靖州县政务服务中心围绕“就靖办”“靖快办”，打造了网上专区和线下专区两个贴心办；编制完成了跨省、创新特色、优化服务三个清单，推进健全内容、城乡、部门、区域四个联动；优化线上、线下、帮代、免费、精准五个便民办服务。让靖州籍外出人员和在靖外籍人员都知晓“就靖办、靖快办”，避免办事“多地跑”、“折返跑”，提升全县政务服务便捷度和人民群众获得感。

靖州县政务服务中心职责：

1.贯彻执行国家、省、市关于政务公开、政务服务、电子政务方面的方针政策、法律法规和标准规范；拟订相关发展规划、年度计划和措施办法并组织实施；为“放管服”改革、优化营商环境、“互联网+政务服务”等工作提供服务保障。

2.承担县政府行政审批制度改革工作领导小组的日常事务性工作；协调组织各级各有关部门集中开展行政审批和政务服务。

3.协助配合工程建设项目审批制度改革、商事制度改革，协助开展对并联审批项目进行协调督查；负责为重点项目、招商引资项目、工程建设项目等提供代办服务。

4.负责县本级政务大厅建设和维护工作，协调指导乡镇政务大厅建设运行工作；承担进驻县政务大厅的办事窗口及政务服务事项的指导、协调和管理等事务，提供咨询、导办服务。

5.负责研究制定政务大厅管理制度和运行规范，组织实施日常管理和绩效考评。

6.负责对经县政府批准设立的各类专门办事服务大厅和分中心的政务服务工作的指导和督查考评。

7.负责对全县各级各部门政务公开和政务服务工作进行指导、督查和考评。

8.负责全县电子政务外网骨干传输网及其网络安全平台建设与管理，组织建立安全防范体系，为全县政务服务提供技术保障；指导乡镇、县直部门政务网络及平台的建设与管理。

9.负责承办县政府门户网站，承担网站技术平台建设等工作；负责向市政府门户网站提供内容保障；承担全县政府网站及政务新媒体建设、管理等工作。

10.负责“县长信箱”的管理。

11.承担县政务公开政务服务领导小组的有关日常工作；承担县本级政府信息网上公开的日常事务工作。

12.协助推进全县电子政务应用系统资源整合共享与建设；负责县“互联网+政务服务”平台的建设、管理，指导乡镇平台建设；协助做好全省“互联网+监督”平台等靖州县的运行维护工作；负责全县相关政务服务、电子政务的业务培训。

13.承办县人民政府交办的其他工作。